一聽(tīng)童話森林，相信大多數(shù)人也會(huì)將其認(rèn)為是一個(gè)兒童家具品牌，但事實(shí)上，童話森林作為一個(gè)實(shí)木品牌已經(jīng)在深圳家具圈子里成為一個(gè)較有影響力的品牌了。前不久，記者在童話森林的家具產(chǎn)品展廳，見(jiàn)到了他們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)郭俊哲。
實(shí)木真的那么火么？
在談到近年來(lái)日益紅火的實(shí)木家具時(shí)，郭俊哲表示：“實(shí)木屬于家具產(chǎn)品市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，作為長(zhǎng)期存在的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)木從古至今都是家具產(chǎn)品中不可或缺的一個(gè)品類(lèi)，而就中國(guó)整個(gè)實(shí)木行業(yè)而言，南北做實(shí)木是有很大差異的，北方是生產(chǎn)導(dǎo)向型的；而南方，尤其以廣東為例，則屬于市場(chǎng)導(dǎo)向型。” 市場(chǎng)導(dǎo)向，無(wú)疑在現(xiàn)如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，具備一定的優(yōu)勢(shì)。其推廣及渠道優(yōu)勢(shì)是北方企業(yè)所不具備的，但同時(shí)，在這樣的導(dǎo)向指引下，也會(huì)使得一部分企業(yè)在從事實(shí)木類(lèi)家具產(chǎn)品生產(chǎn)制造時(shí)本末倒置。
郭俊哲相信能量守恒的定律，這樣的定律同樣適用于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，取決于一個(gè)企業(yè)的“操盤(pán)手”，一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展涉及到很多的方面和環(huán)節(jié)——研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等。但由于操盤(pán)手這一角色大都由職業(yè)經(jīng)理人扮演，很多廣東企業(yè)的老板只單純的重視企業(yè)發(fā)展中的銷(xiāo)售結(jié)果，而一部分操盤(pán)手就開(kāi)始投其所好，將企業(yè)大量的精力投入到市場(chǎng)推廣和拓展渠道方面。 “正如守恒定律一樣，一個(gè)企業(yè)的精力和資金都是有限的，如果只是一味的擴(kuò)大市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，就勢(shì)必造成其他環(huán)節(jié)的缺失，這樣的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)而言是不健康的，這其實(shí)也是目前實(shí)木行業(yè)看上去‘如火如荼’的部分原因，其中不乏濫竽充數(shù)的，有炒作之嫌。”郭俊哲從事多年家具行業(yè)，仍然能夠比較冷靜地看待市場(chǎng)的一些波動(dòng)和變化。
不談品牌，談生產(chǎn)談到目前童話森林的發(fā)展戰(zhàn)略，郭俊哲首先分析了目前家具行業(yè)的一些相關(guān)情況。他認(rèn)為，目前整個(gè)中國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)依然停留在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的層面，盡管人人都在高喊品牌，但現(xiàn)實(shí)確是，家具產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到品牌競(jìng)爭(zhēng)的層次。品牌是否能夠稱(chēng)得上是真正的品牌，關(guān)鍵在于其在終端的影響力，在社會(huì)層面的關(guān)注度，以及在整個(gè)行業(yè)內(nèi)的美譽(yù)度等。而目前，中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)還尚未出現(xiàn)像家電行業(yè)一樣的一些骨干品牌。鑒于此，郭俊哲認(rèn)為童話森林。
鑒于此，郭俊哲認(rèn)為童話森林的品牌之路只是剛剛“上道”，只是說(shuō)公司從上到下已經(jīng)具備了一定的品牌意識(shí)，但距離真正的品牌還差的很遠(yuǎn)。所以，目前的童話森林還是應(yīng)該聚焦在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)層面，“很多企業(yè)認(rèn)為，廣東家具多年的發(fā)展，所積累的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)成熟了，所以應(yīng)該花更大的力氣在推廣和品牌建設(shè)上，但我認(rèn)為童話森林在產(chǎn)品方面還有大量的文章可做，例如完善和提升產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的貨物交期、后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)的二次售后等等，同其他行業(yè)或其他真正的品牌相比，我們還差的很遠(yuǎn)。”郭俊哲認(rèn)為，即便具備了品牌意識(shí)，產(chǎn)品和生產(chǎn)能力依舊是企業(yè)——乃至一個(gè)成功品牌的基礎(chǔ)。
說(shuō)穿了，還得依靠賣(mài)場(chǎng)在談到目前中國(guó)的家具市場(chǎng)狀況時(shí)，郭俊哲表示擔(dān)憂。企業(yè)和品牌層出不窮，即便是同一個(gè)企業(yè)，其產(chǎn)品系列也在不斷的增加和變化，其發(fā)展速度是突飛猛進(jìn)的。不得不承認(rèn)，市場(chǎng)也在擴(kuò)大，從原先的一二及市場(chǎng)，到現(xiàn)在國(guó)家鄉(xiāng)鎮(zhèn)化政策下迅速蓬勃的三四線市場(chǎng)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家具市場(chǎng)確實(shí)在不斷壯大。但郭俊哲認(rèn)為現(xiàn)在終端老百姓的購(gòu)買(mǎi)力，盡管在增長(zhǎng)，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上家具供應(yīng)的增長(zhǎng)速度，這也造成了一個(gè)供大于求的尷尬局面。
說(shuō)到賣(mài)場(chǎng)，盡管產(chǎn)業(yè)內(nèi)，無(wú)論是經(jīng)銷(xiāo)商還是企業(yè)都怨聲載道，但郭俊哲認(rèn)為埋怨歸埋怨，賣(mài)場(chǎng)的存在和強(qiáng)勢(shì)是有所倚仗的。他表示：“就像之前所說(shuō)的，由于家具品牌在終端的影響力和辨識(shí)度太低，消費(fèi)者對(duì)于家具品牌和產(chǎn)品的選擇大多情況下只能通過(guò)對(duì)賣(mài)場(chǎng)品牌的選擇，而事實(shí)上，賣(mài)場(chǎng)品牌在終端的影響力也是業(yè)內(nèi)人士有目共睹的。”所以，在目前這種態(tài)勢(shì)下，企業(yè)的首要任務(wù)依舊是加強(qiáng)自己的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力，寄希望與自身品牌未來(lái)的壯大，能夠在市場(chǎng)上具有真正的話語(yǔ)權(quán)。
