重慶輝翔物流有限公司

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   重慶輝翔物流公司寄送貨物：
   1.什么是運(yùn)單號(hào)：  重慶到武漢物流公司的運(yùn)單編號(hào)是重慶輝翔物流貨運(yùn)單上的唯一編碼目前，輝翔的運(yùn)單編號(hào)為貨運(yùn)單上右上角的7位數(shù)字運(yùn)單編號(hào)是您網(wǎng)上查詢(xún)或者電話(huà)查詢(xún)需要的重要信息，您在查詢(xún)運(yùn)單跟蹤貨物的時(shí)候都是以這7位數(shù)為準(zhǔn)。

   2.運(yùn)單上的名詞解釋?zhuān)耗桓敦浳锏礁魇肇浘W(wǎng)點(diǎn)托運(yùn)時(shí)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀托運(yùn)單上的“托運(yùn)注意事項(xiàng)”以及相關(guān)填寫(xiě)的內(nèi)容，確認(rèn)重慶到武漢物流公司的運(yùn)單上的聯(lián)系方式、運(yùn)費(fèi)、代收款、卡號(hào)、貨物數(shù)量、結(jié)算方式等相關(guān)數(shù)據(jù)。

貨號(hào)：為運(yùn)單編號(hào)或者條形碼組成；

客戶(hù)代碼或銀行帳號(hào)：您代收款轉(zhuǎn)賬的卡號(hào)或帳號(hào)，客戶(hù)代碼為農(nóng)行、漢口銀行的6位數(shù)短號(hào)；

貨物保價(jià)：您聲明的貨物價(jià)值，是貨物發(fā)生丟損時(shí)您重要的理賠依據(jù)；

保險(xiǎn)費(fèi)：您聲明貨物價(jià)值后按照千分之三支付的費(fèi)用；

送貨費(fèi)：您要求送貨上門(mén)需要支付的配送上門(mén)的服務(wù)費(fèi)用；

結(jié)算方式：提付--收貨人付款；已付---發(fā)貨時(shí)現(xiàn)付款；月結(jié)---大客戶(hù)的賬期結(jié)賬；回單付---回單返回后支付；

回單份數(shù)：您需要返回的回單數(shù)量；

代收運(yùn)費(fèi)、代收貨款：您需要我們幫忙代收的貨款、運(yùn)費(fèi)，請(qǐng)及時(shí)提供卡號(hào)；

總運(yùn)費(fèi)：此運(yùn)單發(fā)生的所有費(fèi)用合計(jì)。
   3.保價(jià)服務(wù)：我們?cè)诔羞\(yùn)貨物時(shí)，托運(yùn)人聲明保價(jià)并支付保價(jià)費(fèi)，發(fā)生貨物丟損，承運(yùn)人按如下規(guī)則賠償：貨物全部滅失，按貨物保價(jià)聲明價(jià)值賠償；貨物部分毀損或滅失，按聲明價(jià)值和損失比例賠償，最高不超過(guò)聲明價(jià)值；聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值的，按實(shí)際價(jià)值賠償。

   重慶輝翔物流公司追蹤貨物：
   1.重慶輝翔物流提供全面的快遞式的零擔(dān)綜合物流服務(wù)，因此我們提供的物流追蹤服務(wù)完全是按照快遞方式提供。包括有：

   2.貨物運(yùn)輸信息全程跟蹤：您可以查詢(xún)到重慶到武漢物流公司承運(yùn)、到總部、到站、運(yùn)輸、到站全部過(guò)程，包括時(shí)間、車(chē)次、負(fù)責(zé)人、地點(diǎn)等全部信息；

   3.代收款跟蹤服務(wù)：您委托我們有代收款業(yè)務(wù)的，你可以隨時(shí)查詢(xún)重慶到武漢物流公司的貨款是否由收貨人支付，貨款是否發(fā)款到賬以及支付時(shí)間和到賬時(shí)間；

   4.發(fā)貨記錄：您可以通過(guò)自助系統(tǒng)隨時(shí)查詢(xún)?nèi)我粫r(shí)段任一客戶(hù)的發(fā)貨記錄和以往的運(yùn)單相關(guān)信息；

   5.收貨人管理：您可以通過(guò)自助系統(tǒng)錄入自己的客戶(hù)，便于以后訂單的時(shí)候快速準(zhǔn)確的錄入。
   6.電話(huà)查詢(xún)  您可以致電我們的客服熱線(xiàn)：023-68490916  報(bào)上您的7位數(shù)運(yùn)單編號(hào)，我們即時(shí)為您提供重慶到武漢物流公司貨物詳細(xì)運(yùn)輸情況。

   7.企業(yè)QQ查詢(xún)： 您可以直接點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的對(duì)話(huà)框，和我們的在線(xiàn)客服聯(lián)系，報(bào)上單號(hào)，我們將為您提供重慶到武漢物流公司詳細(xì)的運(yùn)單信息和狀態(tài)。

   重慶輝翔物流公司接收貨物：
   1.如何知道自己的貨物已經(jīng)到達(dá)：貨物到達(dá)目的站點(diǎn)后，我公司目的網(wǎng)點(diǎn)人員會(huì)以短信方式或者電話(huà)方式通知收貨人來(lái)目的網(wǎng)點(diǎn)提貨，短信中有目的網(wǎng)點(diǎn)的電話(huà)以及貨物數(shù)量、付費(fèi)金額等，您也可以咨詢(xún)目的網(wǎng)點(diǎn)的站點(diǎn)電話(huà)、相關(guān)貨物信息等。
   2.自提和送貨上門(mén)是什么意思：自提：收貨人自行到我公司網(wǎng)點(diǎn)，攜帶相關(guān)有效證件，支付相關(guān)到付運(yùn)費(fèi)、代收款金額，提取貨物；

送貨上門(mén)：應(yīng)發(fā)貨人、收貨人要求，我公司可提供送貨上門(mén)服務(wù)，并收取一定的配送服務(wù)費(fèi)用。送貨上樓額外收取上樓費(fèi)用。
  3.什么是退貨和滯留或：如果因?yàn)檫\(yùn)單上的聯(lián)系方式錯(cuò)誤、或者收貨人電話(huà)不通發(fā)生的貨物超過(guò)15天長(zhǎng)期滯留在目的網(wǎng)點(diǎn)的貨物，或者收貨人聯(lián)系后長(zhǎng)期不提的貨物，或者收貨人要求退貨的貨物，我目的網(wǎng)點(diǎn)將根據(jù)實(shí)際情況將貨物返回公司總部，并對(duì)發(fā)貨人收取返程運(yùn)費(fèi)。對(duì)于經(jīng)過(guò)目的網(wǎng)點(diǎn)同意滯留超過(guò)15天的貨物，目的網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)向收貨人收取倉(cāng)庫(kù)占用費(fèi)用，望您諒解！
 
  
    重慶輝翔物流公司幫您解析物流公司常見(jiàn)問(wèn)題解答：

·什么是物流業(yè)

物流業(yè)是將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能根據(jù)實(shí)際需要實(shí)施有機(jī)結(jié)合的活動(dòng)的集合。

·保稅貨物的定義

保稅貨物：指進(jìn)口時(shí)還不能確定該貨物是否一定在國(guó)內(nèi)消費(fèi)，經(jīng)海關(guān)暫時(shí)不辦理納稅手續(xù)，待該貨物最后在國(guó)內(nèi)消費(fèi)或者復(fù)運(yùn)出境時(shí)，再對(duì)其征稅或免稅，辦理納稅結(jié)關(guān)手續(xù)。如暫口貨物、加工貿(mào)易進(jìn)口貨物等。

·冷藏集裝箱

專(zhuān)為運(yùn)輸要求保持一定溫度的冷凍貨或低溫貨而設(shè)計(jì)的集裝箱。它分為帶有冷凍機(jī)的內(nèi)藏式機(jī)械冷藏集裝箱和沒(méi)有冷凍機(jī)的外置式機(jī)械冷藏集裝箱。適用裝載肉類(lèi)、水果等貨物。

·逆向物流的處理方式

一種是現(xiàn)場(chǎng)的，用客戶(hù)的設(shè)施采取的各種處理措施，商品可能被修理或退換；
另一種是非現(xiàn)場(chǎng)的，將有缺陷商品運(yùn)至其它地點(diǎn)進(jìn)行處理。非現(xiàn)場(chǎng)處理包括產(chǎn)品檢驗(yàn)、更換、修理、分拆、再制造、清算銷(xiāo)售和掩埋處理等。

·微觀(guān)物流

消費(fèi)者、生產(chǎn)者企業(yè)所從事的實(shí)際的、具體的物流活動(dòng)屬于微觀(guān)物流。在整個(gè)物流活動(dòng)中，之中的一個(gè)局部、一個(gè)環(huán)節(jié)的具體物流活動(dòng)也屬于微觀(guān)物流。在一個(gè)小地域空間發(fā)生的具體的物流活動(dòng)也屬于微觀(guān)物流。