在廣州遭遇消費(fèi)者用豪車(chē)堵門(mén)，要求退貨風(fēng)波后，披“洋皮”的達(dá)芬奇家具，昨天終于向消費(fèi)者道歉。昨天，達(dá)芬奇家居股份有限公司向記者發(fā)來(lái)一封《致消費(fèi)者的公開(kāi)道歉信》稱(chēng)，已開(kāi)展內(nèi)部清查整頓工作，同時(shí)也向相關(guān)合作品牌致函，要求主動(dòng)查找問(wèn)題，“我們正在積極配合有關(guān)部門(mén)核實(shí)情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。”然而，宣稱(chēng)將“切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的達(dá)芬奇，對(duì)于消費(fèi)者退換貨、賠償、召回等事宜卻只字不提。
前晚，央視再度曝光達(dá)芬奇家具在上海保稅區(qū)“一日游”，造假原裝進(jìn)口。昨晚，達(dá)芬奇家居股份有限公司發(fā)來(lái)聲明稱(chēng)，該公司虛心接受政府、媒體與社會(huì)公眾的監(jiān)督，并已開(kāi)展內(nèi)部清查整頓工作。達(dá)芬奇表示，該公司在服務(wù)水準(zhǔn)、質(zhì)量控制和規(guī)范宣傳等方面并沒(méi)有同步提升，并稱(chēng)一定會(huì)“亡羊補(bǔ)牢”。 “我們正在積極配合有關(guān)部門(mén)核實(shí)情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。”
