2011年，盡管房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷對(duì)下游家居產(chǎn)生一定影響，但我們發(fā)現(xiàn)，家居裝飾裝修依然是衣食住行中最具持久性與成長(zhǎng)力的領(lǐng)域。傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)正在經(jīng)歷前所未有的沖擊。品牌獨(dú)立，邁開自主發(fā)展的步伐；賣場(chǎng)守舊，對(duì)新生消費(fèi)群?jiǎn)适?；電商?dāng)?shù)?，搶走大批網(wǎng)購高手。是因循守舊，還是破舊立新？有著十幾年發(fā)展歷程的傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)，2011年遇上了前所未有的大麻煩。然而，困難面前適者生存的道理屢試不爽，在這一輪明爭(zhēng)暗斗中，或以穩(wěn)求生，或靠靈活與智慧立足，或打出親民與貼心牌取勝……
為了今后能步入光明之路，眾主流賣場(chǎng)無不使出渾身解數(shù)，紛紛行動(dòng)起來。
商家用計(jì) 暗戰(zhàn)賣場(chǎng)
2011年，身為我們采買裝修飾家產(chǎn)品的中間人，原本靠租賃展位便可以豐衣足食的家居賣場(chǎng)也遭遇瓶頸。是保守行事等待“艷陽天”的來到，還是審時(shí)度勢(shì)打拼出屬于自己的藍(lán)海，無疑成為京城幾大主流賣場(chǎng)今年必須決定的方向。
縱觀各大家居賣場(chǎng)2011年的戰(zhàn)略，不乏與古人“三十六計(jì)”有異曲同工之妙。結(jié)局成敗與計(jì)謀優(yōu)劣密切相關(guān)，本周《廣廈時(shí)代》就帶消費(fèi)者一同步入“戰(zhàn)場(chǎng)”，對(duì)眾賣場(chǎng)使出之計(jì)謀一探究竟。
以逸待勞
堅(jiān)守住自己的陣地，消磨敵人士氣，使敵人疲于奔命。審時(shí)度勢(shì)，尋找最有利的戰(zhàn)機(jī)，從而后發(fā)制人、一舉破敵。
再建新店 擴(kuò)大面積 增加業(yè)態(tài)
家居城看似未動(dòng) 實(shí)則紛紛尋找時(shí)機(jī)自我壯大，“拒絕盲目行動(dòng)，細(xì)心觀察戰(zhàn)機(jī)，不動(dòng)則已一動(dòng)驚人”絕對(duì)是2011年各大家居賣場(chǎng)所遵循的制勝法寶。相比以往的高調(diào)而言，今年眾家居城看似中規(guī)中矩，實(shí)則紛紛尋找時(shí)機(jī)，自我壯大。
居然之家繼去年4月將進(jìn)口高端家具品牌齊聚北四環(huán)家之尊，7月在城西開了居然之家單體面積最大的麗澤店后，今年8月又在麗澤店玩起特色經(jīng)營(yíng)，整合紅木品牌資源創(chuàng)建“紅木大會(huì)堂”。紅星美凱龍更企圖先讓去年開業(yè)的北五環(huán)店深入民心，再于今年年底在朝陽路開出北京第五家店。
和以往賣場(chǎng)里只有家具建材單一業(yè)態(tài)不同，紅星美凱龍朝陽路店將集吃、喝、玩、樂、購于一體。而一向主打靈活經(jīng)營(yíng)的城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)今年同樣動(dòng)作頻頻，經(jīng)過大規(guī)模改造后，乘坐地鐵亦莊線肖村站已可直達(dá)賣場(chǎng)正門口。
而今后到這里買家居產(chǎn)品除了可以逛兒童、紅木、歐美、辦公家具和家居飾品等九大主題賣場(chǎng)外，還有曲美家具、比鄰鄉(xiāng)村和天一美家3個(gè)家居獨(dú)立店可逛。
連環(huán)計(jì) 優(yōu)惠活動(dòng)頻頻 折扣史無前例
多計(jì)并用，計(jì)計(jì)相連，環(huán)環(huán)相扣，一計(jì)累敵，一計(jì)攻敵，任何強(qiáng)敵，無攻不破，賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使“價(jià)格戰(zhàn)”硝煙四起。
“北京有數(shù)十家家居賣場(chǎng)，且內(nèi)容相近，到底光顧誰？”存在于消費(fèi)者心中的這個(gè)最直接的疑問，不但毫不留情地將賣場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問題擺上臺(tái)面，同時(shí)也引發(fā)了一場(chǎng)前所未有的“價(jià)格戰(zhàn)”！買1000元送200元，6折、5折的家具促銷，買家具送配飾，家居城放血貼補(bǔ)品牌折扣……
從五一、十一再到各個(gè)銷售季，家居城2011年在價(jià)格上不斷使出“連環(huán)計(jì)”，價(jià)格戰(zhàn)幾乎打足一整年。當(dāng)然，這中間最有利可圖的還是消費(fèi)者。令人奇怪的是，在紛紛擾擾的價(jià)格戰(zhàn)背后反而是家具建材銷售普遍下滑30%-40%的慘淡局面。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，面對(duì)原材料及人工物流漲價(jià)以及家居剛性需求被房地產(chǎn)政策抑制的局面，商家考慮的已經(jīng)不是賺更多的錢，而是基本的生存問題。
據(jù)介紹，給消費(fèi)者更多實(shí)惠，不是因?yàn)槠放朴刑嗬麧?rùn)空間，而是每個(gè)商場(chǎng)都拿出了百萬元以上的投入貼補(bǔ)給品牌，以讓它們?cè)诓毁r本的情況下，招攬到更多客流。
樹上開花 “一體化”綜合家居城繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)并籌備“裂變”
借局布勢(shì)，力小勢(shì)大。積聚能量，自然生發(fā)。是墨守成規(guī)繼續(xù)做大做全 還是轉(zhuǎn)變思維做精做細(xì)？
2011年，消費(fèi)者時(shí)常提出疑問：未來買家具建材，到底是奔家居城，還是品牌專營(yíng)店？這個(gè)問題一方面表現(xiàn)了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)的采購思維，另一方面也道出了家居城現(xiàn)在面臨的最大問題是墨守成規(guī)繼續(xù)做大做全，還是轉(zhuǎn)變思維做精做細(xì)？從零散、集中，再到細(xì)分的過程，實(shí)際上也是一個(gè)行業(yè)從稚嫩走向成熟的過程，家居城的確解決了采購地分散和貨源凌亂的問題，也在服務(wù)和售后上起到了不可磨滅的引導(dǎo)作用。但發(fā)展至今，當(dāng)有消費(fèi)者需要更專業(yè)化、更細(xì)致、更全面的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，它卻有些不知所措了。
一方面是消費(fèi)者需求上的轉(zhuǎn)變，另一方面則是市場(chǎng)大環(huán)境的不給力，面對(duì)內(nèi)憂外患，世道不景氣的2011年也讓眾家居城的老總們意識(shí)到，以往的勝利不一定能持續(xù)下去，如想獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的完勝，必須學(xué)會(huì)陣前迷惑敵人，陣后突然襲擊。難道，從2012年開始我們采買家具建材產(chǎn)品的渠道，將在存在方式上有所變化。
家居城的未來是“聚合”還是“裂變”，業(yè)內(nèi)說法不一？居然之家總裁汪林朋在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，正是因?yàn)榭吹匠掷m(xù)不斷的剛性需求，市場(chǎng)的低迷才沒有阻擋家居城的更新和拓展。事實(shí)上，開多少個(gè)家居城，在哪里開家居城，這要依據(jù)消費(fèi)者的需求而定。而各種家具建材品牌呢？盡管“單飛”開店的品牌不斷涌現(xiàn)，但對(duì)大多數(shù)成長(zhǎng)型品牌來說，如果暫時(shí)還沒有獨(dú)立開店的實(shí)力，那么，跟住了有口碑的家居城，才是穩(wěn)步拓展的法寶。紅星美凱龍京滬&西南區(qū)總經(jīng)理王偉則認(rèn)為，面對(duì)多重競(jìng)爭(zhēng)的壓力，家居城正在為“裂變”作準(zhǔn)備。多渠道競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)家居城蛻變，為了貼近消費(fèi)者，大家居城在動(dòng)“模塊”的腦筋，排列組合甚至獨(dú)立出擊，在居住密集的地方落腳，將是未來開店的思路。
