押下全部身家搏辦公家具市場
雖然音像架店的生意不錯,但是曹婉兒并沒有因此而滿足。
“當時,每個月都能有幾十萬元的營業(yè)額,非常開心。但是成本也很高,一年最多也就做一百幾十萬元的生意,不能再expand。當時就在想,要是能有幾千萬元的生意就好,但是做什么生意可以賺到這么多呢?看看周圍,發(fā)現原來做辦公家具,可以賺到更多的。”
目標一定,曹婉兒放棄了剛已經成熟的音像電視架生意,走到一家經營辦公室家具公司做足了2個月的trainee。其他同事6點下班,她就做到8、9點,研究人家怎么做生意,哪些才是她的客戶,客戶要求的服務素質等,務求把整個行業(yè)了解透徹。
通過2個月的“臥底”,更加堅定了曹婉兒做辦公家具的信心。試用期還沒有到,就辭職了。
“學完師”,回頭為自己打天下,曹婉兒才發(fā)現之前自己的想法太簡單。
“原來做辦公家具成本很高,做一單生意,幾乎要控制所有l(wèi)ogistics,還要有人跟單,另外要有saleteam對客,而且我們還設有5年售后保養(yǎng),要有人做維修服務。everythingiscostly。”
“那時我們的屏風,是跟臺灣廠要的。我記得頭半年有一次,臺灣那邊告訴我們,貨已經上了船,但香港碼頭卻收不到,而客戶已經裝修好了,等著這些辦公家具開張,追問你屏風在哪里?當時真的無從下手。沒有做之前,你以為可以很理想,”曹婉兒說。
從那一件事情后,曹婉兒認識到不能靠別人提供的產品,要組建自己的生產線。但是要組建自己的生產工廠,要很多的錢。于是,曹婉兒把原來5萬起家賺來的幾百萬元一股腦兒的全投入進去。
“假如是現在,我可能不會這么做,把你過去掙的錢,全部放在一個生意上去。我會好好計劃,最多我只會拿出50%出來。也許是年齡大了吧。”這位現年才35歲的ultra女主席曹婉兒笑著說。
“做生意,就是這樣。沒有人會告訴你一開始就要投資3百萬元,而是你為了生存、發(fā)展甚至做大,你就會不自覺的不斷投入。到后來,你會發(fā)現你原來投入了這么多。”
這樣的日子,曹婉兒挺足了3年。其間公司也不是沒有客戶,像在頭半年,他們已成功接了香港煤氣公司新入伙的電器道整個大廈的生意。但一張大單,對于做辦公家具生意的人來說,算不上什么。所以雖然1995、1996年,公司生意開始走上了軌道,建立了一班小客戶,業(yè)務趨向穩(wěn)定,但長遠而言,歐美集團必須打進在亞洲各地都有分公司的大企業(yè)。
用曹婉兒自己的話說,“大企業(yè)的客戶,不只有一個點,而且通常是一個點擴展到整個亞洲的分公司。這些都是靠口碑和公司信譽慢慢積累而做起來的。”
渣打銀行內地大部分分公司的家具,就是由歐美集團提供。過去歐美集團還給微軟在亞洲區(qū)其中一個公司提供家具,雙方合作很愉快,其后微軟在亞洲區(qū)其余的7個分公司,都讓他們來做。
正是靠著充分利用各個機會,曹婉兒建立起來歐美集團的良好口碑和信譽,越來越多的大企業(yè)開始讓歐美集團負責他們辦公家具的供應。