國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)上刮起了“最炫環(huán)保風(fēng)”。“但據(jù)我所知，目前市場(chǎng)上的家具環(huán)保認(rèn)證標(biāo)識(shí)，其可信度并不高。”從事多年家具銷(xiāo)售工作的王先生透露。小編連日來(lái)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于國(guó)內(nèi)環(huán)保家具市場(chǎng)亂象，這或許只是豹之一斑。
環(huán)保家具認(rèn)證標(biāo)識(shí)遭質(zhì)疑
環(huán)保家具“假證”疑云
“ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證”、“ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證”、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”，在百安居來(lái)廣營(yíng)店，北京柏迪歐風(fēng)工貿(mào)有限公司“柏迪衣柜”的柜臺(tái)上，張貼著各種認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
“這些認(rèn)證出自哪里？認(rèn)證程序又是怎樣？”面對(duì)小編的疑問(wèn)，銷(xiāo)售員洛女士沒(méi)有清楚回答。
“這些都是經(jīng)國(guó)家環(huán)保部門(mén)認(rèn)證的。”公司客服部門(mén)工作人員同樣語(yǔ)焉不詳。
“目前市場(chǎng)上的家具環(huán)保認(rèn)證證書(shū)并非全部可信，有些是家具商掏錢(qián)買(mǎi)來(lái)的。”前述王先生透露，“盡管有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)資質(zhì)認(rèn)證的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，但市場(chǎng)上還是存在不少中介組織的、盈利性質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，他們頒發(fā)的這些‘認(rèn)證證書(shū)’標(biāo)志各式各樣，很容易給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。”
家具認(rèn)證也造假？對(duì)此，中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺并未否認(rèn)，“這一現(xiàn)象確實(shí)存在，但并非主流。”他告訴小編，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上家具的認(rèn)證主要分為質(zhì)量認(rèn)證和環(huán)境認(rèn)證，分屬?lài)?guó)家兩個(gè)部門(mén)管理。國(guó)家質(zhì)檢局負(fù)責(zé)把控家具生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)驗(yàn)室的形式設(shè)立了家具的質(zhì)檢中心，并采取兩種檢驗(yàn)方式，一方面，國(guó)家每年到市場(chǎng)上抽查，將不合格的產(chǎn)品在網(wǎng)上公示，另一方面，企業(yè)為獲取市場(chǎng)信任，將原材料或產(chǎn)品送到檢測(cè)中心檢測(cè)。
“而家具的環(huán)境認(rèn)證則是經(jīng)由國(guó)家環(huán)保局認(rèn)證、監(jiān)管的。當(dāng)然，不排除這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)不規(guī)范操作。”
“據(jù)我了解，目前市場(chǎng)上一些所謂的環(huán)保家具是由假協(xié)會(huì)甚至是媒體直接認(rèn)證的。有些假的家具協(xié)會(huì)在香港登記注冊(cè)后，在大陸活動(dòng)，賣(mài)牌子，他們的流竄性非常大，管治起來(lái)非常困難。”
對(duì)此，朱長(zhǎng)嶺建議消費(fèi)者盡量選購(gòu)大企業(yè)的產(chǎn)品，“這樣的企業(yè)除了需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和管理，以維護(hù)品牌聲譽(yù)外，也同時(shí)受到了政府的政策支持和監(jiān)督管理。”
柏迪衣柜說(shuō)明書(shū)現(xiàn)空殼
據(jù)本報(bào)了解，自2004年10月1日起，國(guó)家就頒布并正式實(shí)施了《家具使用說(shuō)明》這一國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定家具銷(xiāo)售時(shí)必須附上說(shuō)明書(shū)，對(duì)家具所用材料、涂料中實(shí)際含有的有毒物質(zhì)或放射性物質(zhì)及含量給予說(shuō)明，消費(fèi)者可以根據(jù)說(shuō)明書(shū)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判別所選購(gòu)的家具是否“健康”。另規(guī)定，家具所用材料、涂料中實(shí)際含有的有毒物質(zhì)或放射性物質(zhì)及含量在國(guó)家允許范圍內(nèi)，但使用不當(dāng)仍會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生不利影響，必須寫(xiě)明使用注意事項(xiàng)、防護(hù)措施等。
“我們沒(méi)有這種說(shuō)明書(shū)，只有質(zhì)保單。需要說(shuō)明書(shū)的話可以給您寫(xiě)一份。”在詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售家具時(shí)是否提供說(shuō)明書(shū)時(shí)，前述洛女士如是回答。
在百安居來(lái)廣營(yíng)店，小編發(fā)現(xiàn)僅有“好佳益”整體廚房的專(zhuān)柜上擺放著類(lèi)似家具使用說(shuō)明書(shū)的“祥泰飾面板物理性能表”，上面標(biāo)注著甲醛釋放量、表面耐污染腐蝕、磨耗面、平行板面握螺釘力等檢驗(yàn)項(xiàng)目，以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求、檢驗(yàn)結(jié)果、單項(xiàng)結(jié)論等。
“家具是繼食品、化妝品、電器、玩具之后，國(guó)家實(shí)施強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求具有說(shuō)明書(shū)的行業(yè)。”朱長(zhǎng)嶺表示，由于家具產(chǎn)品的相關(guān)說(shuō)明內(nèi)容對(duì)于消費(fèi)者而言比較專(zhuān)業(yè)和陌生，容易被忽略，這就讓商家鉆了空子。
“目前國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加起來(lái)共99項(xiàng)，足以覆蓋市場(chǎng)上所有類(lèi)型的家具。中國(guó)家具協(xié)會(huì)近期將出版一本家具標(biāo)準(zhǔn)匯編，把現(xiàn)有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都匯集在一個(gè)冊(cè)子里，發(fā)放給會(huì)員單位，讓商家隨時(shí)能翻到標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn)、規(guī)范市場(chǎng)、解決糾紛。”
據(jù)悉，我國(guó)還是ISOTC136國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成員國(guó)。
