品牌化，以區(qū)別于競爭者
所謂品牌化，就是“提取企業(yè)力圖溝通的東西，并按使之更有價值和意義的方式進(jìn)行升華”。實際上，品牌在任何市場中都一樣，都服務(wù)于同樣的基本目標(biāo)：幫助顧客識別產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)，并將它們與競爭者區(qū)別開來。品牌是傳播產(chǎn)品或服務(wù)所能夠提供的有利的、有效且引人注目的手段;品牌是質(zhì)量、出身和性能的保證，故而能夠增加顧客的感知價值，減少購買決策所涉及的風(fēng)險和復(fù)雜性。
在經(jīng)過了產(chǎn)品同質(zhì)化競爭與“價格戰(zhàn)”的時代后，消費者日益成熟，僅僅依靠產(chǎn)品屬性并不能滿足他們多方位的需要，消費者的需求不僅僅是希望看到某類產(chǎn)品的集中展示和更低價格，同時還需要更專業(yè)化的服務(wù)。消費者尤其是注重品牌與品質(zhì)的消費群體，越來越注重家具企業(yè)是否具有良好的企業(yè)信譽(yù)與服務(wù)舉措。未來的市場，通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升來推動家具行業(yè)的發(fā)展將顯得更為重要。
賣文化，做到同行業(yè)難以提供的
所謂賣文化，其實是將品牌個性、品牌主張最大程度地展現(xiàn)出來，讓消費者一看到這個品牌，腦海中有該品牌所倡導(dǎo)和追求的印象，進(jìn)而根據(jù)自己的喜好進(jìn)行判斷和選擇。顧客們在選擇品牌時，往往會選擇那些有著和自己價值觀相近的品牌，如追求個性的顧客，更認(rèn)同那些同樣追求個性的品牌;崇尚品位的顧客，更青睞那些同樣強(qiáng)調(diào)品位的品牌。
在文化追求上，家具企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)“設(shè)計生活”理念，注重理解客戶的生活，致力于為不同生活背景的消費者提供更專業(yè)的設(shè)計、更人性化的配置、更時尚的享受，以讓人們的家居生活充滿情趣、豐富多彩。除了保障環(huán)保、安全、健康這些基本要求，在消費者口味不斷更新的時代，家具企業(yè)的設(shè)計也要隨之不斷推陳出新，致力于讓人們的家居生活更健康時尚、舒適溫馨，讓家庭因為整體家具的存在，不止成為一個生活的場所，更是人們“心靈之家”的縮影，是人們心靈停歇的港灣。
整體家具品牌賦予文化，就是讓顧客體驗到更多的是一種文化，一種生活方式。家具行業(yè)現(xiàn)狀也告訴我們，質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)難于滿足消費者的需求，因為這些大多家具品牌都能做到。要想在競爭中立于不敗之地，讓自己的路走的更遠(yuǎn)，就需要做到同行業(yè)難以提供的。而從滿足客戶物質(zhì)需求提升到精神方面的訴求，既賦予品牌以文化的內(nèi)涵，是讓自己品牌家具的道路走的更遠(yuǎn)需要做到的。
