在北京家具業(yè)發(fā)展的20年中,國家、行業(yè)出臺了不少與家具產(chǎn)品有關(guān)的政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它們對行業(yè)或多或少都產(chǎn)生了一定的影響。今天,我們就從銷售、環(huán)保、服務(wù)等多個方面選取了六項政策、標(biāo)準(zhǔn),它們的存在更好地保護了消費者的權(quán)益,也讓行業(yè)發(fā)展日趨健康,且更具發(fā)展動力。
服務(wù):不實施三包不得售家具
1998年9月16日,北京市技術(shù)監(jiān)督局、北京市工商局、北京市商業(yè)委員會聯(lián)合制定的《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》開始實施。按照規(guī)定,木家具、金屬家具、彈簧軟床墊、沙發(fā)的三包期限為一年,家具產(chǎn)品實行誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則,凡是不能保證實施三包的,不得銷售家具產(chǎn)品。
在三包有效期內(nèi),消費者憑有效證件辦理修理、更換、退貨手續(xù)。因家具產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費者造成損失的,銷售者、生產(chǎn)者應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行賠償。
點評:《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》明確了銷售者、生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)的家具產(chǎn)品三包的責(zé)任和義務(wù),為保護消費者的合法權(quán)益提供了有效的依據(jù)。
知識產(chǎn)權(quán):家具設(shè)計受到保護
2000年10月24日,中國家具協(xié)會制定并公布的行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)《家具設(shè)計保護試行辦法》開始生效。《辦法》規(guī)定,由國家知識產(chǎn)權(quán)局授予的家具設(shè)計專利權(quán)、依照中國同外國簽訂的協(xié)議或共同參加的知識產(chǎn)權(quán)國際條約獲準(zhǔn)的家具設(shè)計權(quán)應(yīng)該受到保護。
按照《辦法》,實用新型專利權(quán)被授予后,除法律另有規(guī)定以外,任何單位或者個人未經(jīng)專利權(quán)人許可,不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、使用、銷售其專利產(chǎn)品,或者使用某專利品,或者使用某專利方法及使用、銷售依照該專利方法直接獲得的產(chǎn)品。外觀設(shè)計專利權(quán)被授予后,任何單位或者個人未經(jīng)專利權(quán)人許可,不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、使用、銷售其外觀設(shè)計專利產(chǎn)品。
點評:雖然該標(biāo)準(zhǔn)為鼓勵家具設(shè)計創(chuàng)新,促進家具業(yè)的良性競爭有一定作用。但由于該標(biāo)準(zhǔn)只是一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加上專利侵權(quán)問題判定流程比較復(fù)雜,所以對家具設(shè)計進行真正有效的保護很難。
環(huán)保:家具有害物質(zhì)有了最低限量
2002年1月1日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合制定的10項國家強制性標(biāo)準(zhǔn)———《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)》開始實施,該規(guī)定對涂料、壁紙、木家具等十項室內(nèi)裝飾裝修材料的有害物質(zhì)進行了最低限量,沒有達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求的產(chǎn)品判為不合格產(chǎn)品。
其中,《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》規(guī)定了木家具中甲醛、可溶性的鉛、鎘、鉻、汞、砷等有害元素的限量指標(biāo)。
點評:《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》的實施對提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低室內(nèi)污染、規(guī)范裝飾裝修市場正常秩序有一定作用。但是,由于《限量標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)化不足,所以即使消費者購買的家具都是合格產(chǎn)品,也有可能出現(xiàn)室內(nèi)污染,責(zé)任認(rèn)定也有困難。
使用環(huán)境標(biāo)志要求更高
2004年5月31日,由國家環(huán)??偩种贫ǖ闹笇?dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)《家具環(huán)境產(chǎn)品技術(shù)要求》開始實施。該技術(shù)要求對家具類環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品中的有害物質(zhì)量、生產(chǎn)過程中的污染物排放等均有一定要求。只有符合該標(biāo)準(zhǔn)中各項條件的產(chǎn)品方可獲得環(huán)境十環(huán)標(biāo)志。 點評:和《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》相比,《家具環(huán)境產(chǎn)品技術(shù)要求》不僅加大了對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中環(huán)境污染行為的控制,而且對家具中的有害物質(zhì)限量提出了更高的要求,《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》只對木家具的甲醛釋放量、可溶性重金屬含量有規(guī)定,而《家具環(huán)境產(chǎn)品技術(shù)要求》則對家具類環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品中的甲醛、苯、二甲苯、重金屬含量均有限制。因此獲得環(huán)境十環(huán)標(biāo)志的家具產(chǎn)品不僅僅是合格產(chǎn)品,而且是國家認(rèn)可的環(huán)保產(chǎn)品。