嚴(yán)峻的形式促進(jìn)思想的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),盡管佛山乃至廣東地區(qū)的家具企業(yè)從未停止過學(xué)習(xí)的腳步,也具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和積極性,但以往的學(xué)習(xí)總是存在一些盲目性,什么都學(xué),而且什么流行學(xué)什么,往往不能學(xué)以致用,學(xué)習(xí)效率值得商榷。2012年的形式?jīng)_擊,改變了很多人的思維方式,也改變了他們的學(xué)習(xí)思路,對于學(xué)習(xí)的目的更為明確,企業(yè)的經(jīng)營策略也發(fā)生了一些變化,而這樣的改變跟企業(yè)經(jīng)營者的思想轉(zhuǎn)變是分不開的。
郭三桂表示:“市場沒有絕對的好壞之別,關(guān)鍵在于經(jīng)營者本身的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),未來的家具市場絕對不會出現(xiàn)一手產(chǎn)品帶旺一個企業(yè)的局面了,未來的競爭不再是產(chǎn)品的競爭,而是更為復(fù)雜的整體競爭,是資源的競爭,是體系和制度的競爭,考驗的是企業(yè)的綜合運(yùn)營能力。”據(jù)悉,伊麗百蘭的電子商務(wù)項目正在啟動,盡管電子商務(wù)對于企業(yè)而言仍然陌生,但企業(yè)堅持認(rèn)為未來的市場份額,不能依賴于單一的市場模式和渠道通路,而需要走多元化的模式操作,電子商務(wù)是無法回避的模式之一。
錢浩龍將他的“發(fā)動機(jī)理論”娓娓道來:“任何一個企業(yè)在發(fā)展的過程中,都需要一個穩(wěn)定的發(fā)動機(jī),這是企業(yè)向前發(fā)展的動力所在,就像一輛車,發(fā)動機(jī)永遠(yuǎn)都是最為重要的部分,縱觀國內(nèi)外一些優(yōu)秀的品牌,都是從某個區(qū)域或某個領(lǐng)域開始‘發(fā)跡’的,那么外銷市場就是我們的發(fā)動機(jī),能夠為我們的發(fā)展提供穩(wěn)定的、源源不斷的動力,能夠為我們提供犯錯誤的空間,同樣,對于國內(nèi)市場,我希望通過我們的努力,使廣東的市場首先成為我們的另一個可靠的發(fā)動機(jī)。”
作為一個職業(yè)經(jīng)理人,有著近十年的家具行業(yè)工作經(jīng)驗的許新國,對于當(dāng)下的行業(yè)態(tài)勢可謂是喜憂參半。喜的是,看到了很多企業(yè)主以及經(jīng)理人仍在積極地行動和思考,讓企業(yè)的內(nèi)部和外部發(fā)生著變化,為企業(yè)的發(fā)展做出比以往更卓絕的努力;憂的是,也看到了很多人才的流失,在這樣的環(huán)境下,人才的頻繁更替將給企業(yè)帶來更為惡劣的影響,家具產(chǎn)業(yè)——特別是佛山的家具產(chǎn)業(yè),需要人才,需要能夠與企業(yè)生死與共的人才。許新國拿家具和家電做了對比:“附近的一個家電企業(yè)我比較了解,盡管規(guī)模算不上最大,品牌也算不上響亮,但他們的員工,無論是高層還是基層,都能夠做到幾年甚至幾十年如一日的跟隨企業(yè)共同成長、榮辱與共,反觀家具企業(yè)則不然,高層管理者的變更也會帶來團(tuán)隊的更替甚至瓦解,這對企業(yè)而言可能會是致命的。”
2006年,美國威士伯公司完成了對華潤的全面收購,這樣的商業(yè)并購行為也為華潤帶來了很多新的變化。據(jù)李漢達(dá)介紹:首先,變化來自于華潤的研發(fā)能力,在佛山成立的研發(fā)中心,引進(jìn)了來自威士伯公司先進(jìn)的技術(shù)人員、技術(shù)和設(shè)備,進(jìn)一步加強(qiáng)了華潤的研發(fā)力量,同時研發(fā)中心面對的不僅僅是華潤以及中國市場,更為全世界提供技術(shù)支持,面對更為廣闊的國際市場,打通了華潤獲取國際先進(jìn)資訊的關(guān)鍵通道,這樣的幫助不僅局限于產(chǎn)品研發(fā)層面,更為華潤的經(jīng)營模式帶來很多新的理念。
“未來依舊不容樂觀,但前進(jìn)的步伐卻未曾停歇。”
08年的時候,金融危機(jī)也曾令佛山家具界人人自危,但是也同樣造就了很多逆勢突圍的企業(yè),時至今日,很多企業(yè)仍在堅定不移地發(fā)展、壯大。在被問到如何看待明年的市場環(huán)境,嚴(yán)峻形勢是否仍會持續(xù)時,錢浩龍表示:“未來依舊不容樂觀,但前進(jìn)的步伐卻未曾停歇。”
家具企業(yè)的發(fā)展必將發(fā)展到業(yè)務(wù)細(xì)分的時代,企業(yè)在分工方面也勢必出現(xiàn)集中的區(qū)別優(yōu)勢,產(chǎn)品研發(fā)的外包、營銷托管、OEM等都是一種訊號,郭三桂表示,很多地方已經(jīng)開始建立總部基地,也已經(jīng)有家具企業(yè)將營銷中心和工廠進(jìn)行有效的剝離。這也遵循了一定的企業(yè)發(fā)展規(guī)律,未來家具行業(yè)會出現(xiàn)一些大的品牌,這些企業(yè)也許不再是傳統(tǒng)意義上的家具制造企業(yè),而是一種品牌運(yùn)營企業(yè),這要求企業(yè)有極強(qiáng)的資源整合能力,能夠有效地利用各個環(huán)節(jié)的專業(yè)資源。
今年的市場和行業(yè)情況的確不容樂觀,但賈迎軍認(rèn)為,嚴(yán)峻的環(huán)境不是企業(yè)止步不前的借口和理由,反而應(yīng)該是企業(yè)積極改變的動力。未來,米洛還將有更多的改變和創(chuàng)新,他表示:“目前電子商務(wù)的引進(jìn)及運(yùn)用已經(jīng)提上了我們的議事日程,很多時候一提到電子商務(wù),人們都會聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)銷售,其實電子商務(wù)是一個涵蓋很廣的概念和模式,我們主要希望利用電子商務(wù)的模式傳播我們的品牌,同時提升我們產(chǎn)品的影響力。”
在渠道拓展的過程中,許新國和他的團(tuán)隊也逐漸發(fā)現(xiàn)了經(jīng)銷商心態(tài)和態(tài)度的變化。以往的經(jīng)銷商大部分是通過展會的平臺,去了解和認(rèn)識新的品牌,只要幾天的時間,對企業(yè)進(jìn)行簡單地了解,就能夠做出加盟的決定。而現(xiàn)在,經(jīng)銷商不再坐等每年3月和9月展會的到來,而是更積極地主動尋找品牌,并通過一定程度的調(diào)查和走訪,去對意向品牌進(jìn)行更加深入地了解,品牌的更換也更加頻繁。“經(jīng)銷商也不再選擇坐以待斃,如果說以前選擇了一個不太滿意的品牌仍然能夠維持經(jīng)營的話,那么今年的環(huán)境是不允許經(jīng)銷商再去被動地等待了,大家變得更加理智和積極,加盟不再是一種‘沖動決策’,而是對企業(yè)綜合實力的一種客觀考核和評價。”許新國表示。
當(dāng)談及水性漆的話題時,李漢達(dá)表示了對于使用環(huán)境不成熟的看法:就國際范圍而言,水性漆的使用在歐洲和美國都已經(jīng)相當(dāng)成熟,據(jù)了解,國外在消費(fèi)習(xí)慣及使用環(huán)境方面都同中國有著很大的區(qū)別,例如,國外消費(fèi)者對于家具的表面處理效果要求不高,大部分消費(fèi)者只對紋理、色彩有明確的要求;對于家具產(chǎn)品的使用壽命要求不高,2-3年的替換頻率屬于正常水平,所以對于產(chǎn)品表面的硬度要求不高,并且外國人有較強(qiáng)的動手能力,DIY是司空見慣的行為,基本很多小損耗可以自我維修;而國外的很多機(jī)構(gòu)及政府對于家具的環(huán)保指標(biāo)有較為嚴(yán)格的控制,這不僅體現(xiàn)在相關(guān)的政策發(fā)布,關(guān)鍵在于市場嚴(yán)格的監(jiān)管。
反觀國內(nèi),消費(fèi)者在要求環(huán)保的同時,更傾向于表面硬度高,以期其使用壽命越長越好,很多消費(fèi)者對于家具表面的處理有著近乎執(zhí)拗的嚴(yán)格要求,要求光滑、亮麗等。而這些恰恰是水性漆相比油性漆弱勢的方面。水性漆更為環(huán)保的知識已經(jīng)得到了很好的普及,但對消費(fèi)者正確的引導(dǎo)卻還任重而道遠(yuǎn),需要企業(yè)、政府、社會三方面共同努力。