“如果你恨一個人,就讓他去裝修房子吧!”提到裝修,所有有過經(jīng)驗的人都能吐出一肚子苦水,價格虛夸便是一大罪。2日,居然之家宣布,從10日起,旗下5家賣場將同時啟動明碼實價制度,成為京城家具建材行業(yè)首個“吃螃蟹”的人。記者采訪中,不少人拍手叫好,可更多的百姓憂心,廠家會不會真正把價格做到實處。
打折促銷需提前申報
3月10日起,在居然之家5大賣場同時啟動明碼實價活動。“標多少就賣多少,不允許商家隨意打折,解決家居行業(yè)價格虛夸的毛病。”居然之家總裁汪林朋在3·15家居研討會上宣布。居然之家賣場規(guī)定,商戶的所有商品均要明碼標價,嚴格按照標價銷售。如要推行促銷,廠家需事先向賣場申報,錄入ERP系統(tǒng),并在價簽上標明原價、促銷價和促銷日期。“所謂的實價,并不是指廠家沒有利潤,而是商戶根據(jù)行業(yè)的平均成本、平均盈利水平結合市場的狀況制定商品價格,把利潤控制在合理范圍內(nèi)。”
汪林朋告訴記者,推行明碼實價,除了可以讓消費者省去在不同賣場之間跑來跑去比價格外,對賣場、商家的管理和服務也有好處。“如果消費者所購商品(同品牌、同規(guī)格、非處理品、非特價品)的價格高于本地區(qū)其他市場并能提供確鑿證據(jù)的,居然之家將對商戶進行處罰并賠償消費者損失。”
常態(tài)打折能改動嗎?
面對日益稀少的人流,各大家居賣場不斷發(fā)起促銷,打折已漸成常態(tài)。隨著樓市調(diào)控后的銷售萎靡,作為下游產(chǎn)業(yè)的家居業(yè),從去年下半年開始也經(jīng)歷業(yè)績的下降。上周五,記者先后來到十里河家居建材城和東四環(huán)某大型賣場,發(fā)現(xiàn)往年春季里人們紛紛到家居城詢價的熱鬧,今年并沒有出現(xiàn),無論是地板、櫥柜還是沙發(fā)、床具,各個店面都人煙稀少,許多銷售員只能無聊地坐著想心思
一櫥柜品牌的銷售員坦言,“現(xiàn)在大家都不買房了,自然也不裝修了,生意淡了不少。沒辦法,廠家只能多做點促銷,我們這套烤漆櫥柜,原來至少賣6000多元,現(xiàn)在特價只要4000多元,廠家已沒多少利潤可言。”但對于這套“沒有利潤”的言辭,不少消費者并不相信。
“去年底裝修房子,為買地板我看過很多店,每家都告訴我,‘這是底價了,沒利潤了’,可報價卻都不一樣。”市民朱小姐告訴記者,為裝修房子,她可沒少吃苦,“老百姓很歡迎明碼實價??蛇@個價格是否真‘實’?這個很重要
明碼實價路漫漫
業(yè)內(nèi)專家對于居然之家的做法大多表示支持,但不少人認為“這個想法聽起來很美,執(zhí)行起來難度不小”。中國家具協(xié)會理事長朱長嶺提到,建材家居行業(yè)產(chǎn)品品種多、數(shù)量多,用料也不一樣,很難做到定價各地統(tǒng)一。
“最貴的木材一萬多元一噸,最便宜的可能就五六百元一噸,這個價格怎么統(tǒng)一?”集美董事長趙建國認為,目前的消費環(huán)境,消費者還是更習慣砍價,所以更符合實情的做法是明碼標價之后適度讓利。北京今朝裝飾設計有限公司常務副總裁汪曉兵在微博上評論:“明碼實價本是商品的基本常識,卻在不規(guī)范的市場體系下變成了‘虛高’與‘還價’的博弈?,F(xiàn)在要想回歸常識,難點有三,一是‘實價’是否真‘實’?二是消費者是否相信這個‘實’?三是實價在不同的渠道和不同的區(qū)域是否統(tǒng)一?三者如果有一點不成立,明碼實價都有可能流于形式。”
“正因為不容易,所以我們更要堅持。只要做到了明碼實價,消費者就相信了。”汪林朋表示,居然之家一定要排除萬難,將明碼實價之路堅持到底。