中國不缺高端消費(fèi)者
缺的是整套解決方案
——對話成都新創(chuàng)意家居董事長 盧小華
崔卓君：從您在專業(yè)市場操作的角度來看，進(jìn)口品牌來到中國最吸引人的賣點(diǎn)在哪里？，意大利設(shè)計(jì)最吸引中國市場的是什么？
盧小華：意大利家具給我和中國的經(jīng)銷商最深刻的印象，就是從內(nèi)而外的精湛的工藝、藝術(shù)的展示，有精良的技術(shù)，精良的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，有精致的外觀以及造型。所以，整個(gè)意大利的整個(gè)家具產(chǎn)品，從內(nèi)而外反映出一種迷人的藝術(shù)氣息，這是吸引到我和中國高端消費(fèi)者最重要的地方。
崔卓君：您有過這么多進(jìn)口品牌運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn)，您覺得目前中國市場做進(jìn)口品牌是否存在沒有解決的問題？有沒有瓶頸？
盧小華：這個(gè)問題也是各位經(jīng)銷商面臨的最大的問題，長期以來為什么意大利的家具沒有能夠大量的涌入中國？不是中國人的消費(fèi)水平不行，可能是對意大利家具品牌的認(rèn)知問題，對他們生活方式的認(rèn)知，對他們產(chǎn)品的認(rèn)知，特別是對價(jià)格的敏感。為什么？因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)比較多，可能造成當(dāng)這個(gè)產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上的時(shí)候，性價(jià)比已經(jīng)降低了。這就拒絕了很多很多喜歡意大利家具的人去享用精美的意大利家具。這是第一點(diǎn)。
第二，還有一個(gè)跨界整合的問題。為什么意大利這么漂亮的家具沒有進(jìn)入到中國各個(gè)大賣場？——雖然北京、上海有很多，福州、天津有一部分，但是還有很多城市沒有，為什么？——因?yàn)槿鄙倏缃缯?。因?yàn)橹袊芏嘣O(shè)計(jì)師目前還不夠成熟，他們沒有海外生活的經(jīng)驗(yàn)，甚至有的設(shè)計(jì)師連國門都未曾跨出去，當(dāng)他們在為我們的客戶打造居室的時(shí)候，特別是打造歐式居室的時(shí)候，在設(shè)計(jì)方面就像四川的川菜到了北方就串味了，已經(jīng)不是原汁原味了。
鑒于中國很多設(shè)計(jì)師不是太懂得意大利的家具，甚至是不太懂得比例，我們就需要呼喚跨界整合，意大利貴賓也正在探討解決這個(gè)事情，把高端的設(shè)計(jì)和地方平臺和做零售的家具商整合在一起，在各地方推廣，由設(shè)計(jì)到營銷，都整合在一起，就可以為各個(gè)城市高端客戶群解決居室設(shè)計(jì)問題，從而引領(lǐng)他們?nèi)フ嬲硎艿骄碌乃囆g(shù)的意大利生活。
崔卓君：跨界要怎么樣做，才是經(jīng)銷商關(guān)注的？
盧小華：在零售終端面對客人的時(shí)候，客人希望我們提出整體的居家解決方案，誰來做？這就需要跨界整合。我代表中國的零售商非常期待VIP意大利能拿出一個(gè)能夠讓制造商、供貨商、家居零售商以及終端客戶四方共贏的、有優(yōu)良性價(jià)比的整合方案出來。
精湛工藝的傳承
面向更廣闊市場
——對話意大利家居聯(lián)合會(huì)（GIMO）董事長 Donatella turini
崔卓君：GIMo這樣的組織起到了什么樣的作用？
Donatella turini ：GIMo在意大利是非常特別的組織，因?yàn)橐恍┦澜缰男∑髽I(yè)和小作坊，還有一些很好的手工作坊都在意大利，手工藝人是全國最領(lǐng)先、最杰出的領(lǐng)頭人，我們把他們聯(lián)合到一起，就變成了很好的資源，為大家提供服務(wù)。他們大都在同一個(gè)佛羅倫薩旁邊的地區(qū)，我們聯(lián)合了這些手工作坊在一起，就變成了獨(dú)有的資源，整合起來，帶來的都是最精致、高端的家居服務(wù)。
我相信我們的工藝不單只適合歐洲、歐美和北歐等地，而會(huì)更注重全球化，只要你觸碰到我們的家具，了解了技術(shù)和工藝，就會(huì)愛上我們的產(chǎn)品。
需要糾正的是，其實(shí)并不是GIMO幫助代理的這16個(gè)品牌，是中國人理解的“小作坊”，意大利的這些工廠，他們不求規(guī)模，而只求質(zhì)量和細(xì)節(jié)的。所以即便是一個(gè)很小的作坊，都甚至有長達(dá)百年的作品，因?yàn)樗麄冎欢⒅环N工藝在做。所以我們看到展會(huì)現(xiàn)場的都是精品中的精品，因?yàn)樽鐾暌慌赡芫筒辉僮鲞@個(gè)款式了。
所以，可以自豪的說，我們的品質(zhì)是精益求精的，是不可挑剔的，工藝也是非常精湛的。雖然GIMO只有35年的歷史，但是背后的這一批16個(gè)企業(yè)，他們是金字塔頂端的、還保存著手工藝的意大利企業(yè)，在家居領(lǐng)域中有著源遠(yuǎn)流長的歷史。
崔卓君：剛才盧小華女士講到了性價(jià)比的問題，一邊是成本，一邊是中國市場對更高性價(jià)比的需求，請問，現(xiàn)在有很多企業(yè)國際化以后，他到發(fā)展中國家找人力資源，使用那里的工人以省成本。為什么VIP意大利還在用意大利本土的傳統(tǒng)制造工藝呢？一直在堅(jiān)持著什么？
Donatella turini ：從制造來說我們絕對不會(huì)降低要求的。因?yàn)槌缟械氖且獯罄y(tǒng)的手工制作，每一件都是經(jīng)過人手的度量、經(jīng)過人手的錘煉才會(huì)做出一件作品。我們對待家具就像對待一件藝術(shù)作品，這就是意大利人對家具設(shè)計(jì)的態(tài)度，GIMO就是整合意大利當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商，所有的家具制造商做高端家具的定制。
