由于房產(chǎn)、家居兩大行業(yè)都很注重“金九銀十”節(jié)點，每年的九、十月都是新房交房及裝修的集中期，今年自然也不例外。而隨著人們生活水平的不斷提高，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求以及對個性化產(chǎn)品的要求越來越高。也正因如此，早就開始實施差異化發(fā)展的高端家具市場開始受到眾多消費者的歡迎，并逐漸成為市場的主力軍之一。
高端家具逐漸受歡迎
在當今的家具市場，雖然中低端家居市場依然有著不小的體量，但消費者的需求卻已不同往日。隨著居民經(jīng)濟水平的提高和現(xiàn)在的消費市場趨向年輕消費者，他們的家居需求相比上一代更注重品質(zhì)和檔次。高端家具憑借良好的品質(zhì)和差異化產(chǎn)品受到了熱烈追捧，在對一些消費者的采訪中很多人表示，與花較少的錢買質(zhì)量較低的產(chǎn)品相比，他們更愿意注重家具產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)。在大部分消費者“不差錢”的背景下，很多知名度較高的品牌受到越來越多的消費者歡迎。業(yè)內(nèi)人士表示，“雖然高端家具的最大消費群體還是‘金字塔尖的那部分人群’，但從目前的情況來看，收入日漸提高的白領(lǐng)階層和即將組建家庭的結(jié)婚族也不在少數(shù)，并且比例在逐漸提高。高端家具產(chǎn)品市場潛力巨大。”
豐富產(chǎn)品類型迎合市場
今年的“金九銀十”裝修旺季，不斷有家具品牌發(fā)布新品，入駐高端賣場以及打造家具體驗館，而這些品牌多集中在高端家具。如皇朝家私在近日發(fā)布了以“蝶變2014”為主題的秋季新品。其中，全新系列“北歐風情”新品一經(jīng)亮相，便迅即“虜獲”了眾多注視的目光。慕思寢具也在9月發(fā)布了全新睡眠大碟，產(chǎn)品進一步升級。與此同時，美克美家發(fā)布的2014新品套系——帕拉羅黎，以全新的生活方式為中國消費者快速變化的居住空間提供解決方案。除此之外，陜西本土知名家具企業(yè)南洋迪克在近日成功入駐大明宮高端賣場鉆石店，并打造了體驗式家具樣板間。以這些品牌為主的高端家具紛紛延展各類產(chǎn)品，以全新的設(shè)計理念打造新產(chǎn)品，在基礎(chǔ)功能之外，追求差異化的特色，甚至開辟專門體驗區(qū)展示家具產(chǎn)品，豐富的類型迎合了市場的需求。
人性化服務(wù)更近人心
隨著整體經(jīng)濟狀況的提升，對生活品質(zhì)的追求，人們越來越注重的是服務(wù)。記者通過在賣場走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外形亮麗，價格不菲的高端家具店都是擠滿了消費者。走近之后，更不難發(fā)現(xiàn)這些高端品牌的店內(nèi)不僅陳設(shè)考究，人性化的服務(wù)更值得重點關(guān)注，不管消費者最終購買與否，銷售人員都會熱情地介紹并不時給顧客端來水果點心和飲品。除了良好的服務(wù)和售后，像南洋迪克這種高端家具還有私人定制服務(wù)，針對不同人群定制不同產(chǎn)品。老年人喜歡更上檔次的實木家具，南洋迪克打造的適合老年人使用的家具，不僅外觀、顏色更加沉穩(wěn)大方，桌角、座椅都已圓角處理。在當今服務(wù)至上的環(huán)境下，人性化服務(wù)更能抓住消費者的心。
