在當(dāng)下90后“橫行”的市場環(huán)境中,品牌營銷發(fā)展的王道只有一個(gè)核心,就是“怎樣抓住年輕人的心”。然而,形象固化、產(chǎn)品創(chuàng)新不足、受眾群年齡層老化等自身壓力,以及對(duì)年輕人所熱衷“二次元”、“社交化”、“黑科技”等營銷領(lǐng)域的不了解,為品牌的年輕化之路帶來不小阻力。年輕人到底在想什么?該如何融入他們?如何創(chuàng)造屬于他們的價(jià)值?
那么我們來看看,顧家床墊是怎樣通過超級(jí)墊粉節(jié)贏得年輕人的歡心呢?
產(chǎn)品年輕化:年輕人的第一張好床墊
離開產(chǎn)品談年輕化,是比耍流氓還耍流氓。無數(shù)的品牌都以為產(chǎn)品年輕化就是包裝年輕化。其實(shí)產(chǎn)品年輕化,就是要去重新思考自己的產(chǎn)品是否還是年輕顧客的需求?如果不是,那就要研發(fā)新的品類。
自從“88年”是中年人的新聞刷爆朋友圈之后,身邊29歲的朋友都開始自嘲自己步入中年;事實(shí)上,社會(huì)新鮮力量還是在25-35之間,他們是正要從小資邁向中產(chǎn)的年輕人。而恰好這部分人群也是顧家床墊接下來要尋找的核心人群,他們充滿干勁,對(duì)未來充滿著希望和夢想,認(rèn)真過每一天,想要通過奮斗讓自己變的更好。為了更好地和這部分人群溝通,顧家床墊經(jīng)過長時(shí)間地研發(fā),在床墊外形上,大膽設(shè)計(jì),打破了舊床墊顏色單一的傳統(tǒng),成為了顧家床墊史上第一款5色可選的床墊,經(jīng)典白、居家灰、愛馬仕橙、櫻花粉、紳士咖5種顏色可供挑選更換,打造了“年輕人的第一張好床墊”顧家•夢想墊,讓年輕多一點(diǎn)色彩!該款床墊在墊粉節(jié)當(dāng)天迎來了全球首發(fā),賺足了年輕人的眼球,也進(jìn)一步加快了品牌年輕化的升級(jí)。
團(tuán)隊(duì)年輕化:除了年紀(jì)還有思想
品牌是人構(gòu)建的,產(chǎn)品也是人在賣。因此,團(tuán)隊(duì)年輕化是必不可缺的部分。顧家家居至成立以來35周年,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建慢慢往年輕化靠攏,以開放的心態(tài),歡迎年輕人的加入,敢于采納年輕人的想法,大膽實(shí)踐,目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)以90后為主,正是這樣一支年輕的隊(duì)伍也使該品牌更有向上的感染力。
其次,團(tuán)隊(duì)年輕化,不光光是年紀(jì),還有思想上的年輕化。首先從老板開始,老板自己的思維就要年輕化。此次顧家床墊•超級(jí)墊粉節(jié)領(lǐng)導(dǎo)“靠邊站”,不再上臺(tái)滔滔不絕,而是和墊粉們玩在了一起,通過好玩有趣的視頻方式和用戶做深度溝通。除此之外,顧家人至始至終都在積極嘗試新的挑戰(zhàn),隨著時(shí)代的進(jìn)步而改變。此次墊粉節(jié)的舉辦,也是顧家床墊用年輕人的方式將品牌和用戶玩在了一起,連接在了一起。所以一切推動(dòng)顧家床墊品牌年輕化發(fā)展的根源還在于“人”和“人的思想”。
營銷年輕化:讀懂年輕人的選擇
營銷年輕化,也是許多品牌關(guān)注的重點(diǎn)。今天的品牌想要營銷年輕化,一定是要做到“以年輕人喜歡的方式出現(xiàn)在年輕人的眼前”或者干脆“和年輕人談場戀愛”。墊粉節(jié)當(dāng)天,顧家床墊邀請了鄧超作為品牌代言人出現(xiàn)了該場發(fā)布會(huì),利用現(xiàn)代年輕人對(duì)明星IP的熱衷,引來了許多墊粉們的關(guān)注。當(dāng)天鄧超的出現(xiàn),迅速引爆了整個(gè)墊粉節(jié)的氣氛,效果甚好。
但顧家床墊很聰明,知道請代言人是品牌營銷家常便飯的事,有一定關(guān)注度但還不夠強(qiáng)烈。所以在邀請鄧超的同時(shí),顧家床墊也同步發(fā)起了全國城市代言人的征集,讓用戶也能充分參與其中。在活動(dòng)當(dāng)天,百位城市代言人齊聚杭州,和鄧超一起為墊粉節(jié)助力。
除此之外,顧家床墊還傾心出品了一部微電影《床囧》在墊粉節(jié)當(dāng)天首映。正是迎合現(xiàn)代年輕人大部分碎片化時(shí)間花在看視頻的觸媒習(xí)慣,用輕喜劇的拍攝手法,以年輕人更能接受的傳播方式,看似“污”又帶著正能量的傳播內(nèi)容。在潛移默化中傳達(dá)品牌的溫馨理念。這樣的營銷推廣,相比傳統(tǒng)的硬廣,效果更好,方式更好玩,吸引的粉絲都是能夠跟顧家床墊相匹配的年輕用戶,這樣的營銷才是真正意義上的年輕化。
其實(shí)品牌年輕化最終是要達(dá)到認(rèn)知年輕化,這是最終的目的,也就是要在消費(fèi)者的心智中,對(duì)品牌貼上“年輕”的標(biāo)簽。品牌要將自己想像成為一個(gè)人,一個(gè)年輕人。“年輕化”并不是想象中的那么容易,品牌的“年輕化”必須是一個(gè)系統(tǒng),顧家床墊也在這條“年輕化”的路上努力積極地探索和前進(jìn)中。