而也有人認(rèn)為認(rèn)為,“一站式”購物模式可使各品牌集中在一個賣場,讓消費(fèi)者在最短的時間內(nèi)得到最多產(chǎn)品的選擇。
賣場定位和操作能力待完善
目前國內(nèi)家居行業(yè)專業(yè)的、集中性的賣場并不多,一站式購物的模式并不少,但是很多賣場缺乏操作能力和資本能力,定位也不夠清晰。作為“一站式”的購物場所,如何最大限度的滿足消費(fèi)者的需求,是商家必須考慮的。
,對于一些高端客戶來說,他們對產(chǎn)品品質(zhì)、購物環(huán)境、全程服務(wù)的要求比較高。這批用戶并不希望花時間看一些不是他所需要的產(chǎn)品,他們時間成本比較高,一般希望商家能夠在售前這個環(huán)節(jié)做好功課,盡量節(jié)省客戶的時間成本。
超市型家居賣場或?qū)⒊霈F(xiàn)
即使業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前的一站式家居購物模式還存在很多問題,但他們均同意,最大限度地整合資源,給予消費(fèi)者一站式的購物環(huán)境,是家居賣場發(fā)展的最大趨勢?;葸_(dá)集團(tuán)總裁王彥慶就表示,集一站式購物、生活體驗(yàn)于一體的家居品牌體驗(yàn)館將成為未來的家居銷售模式的主要渠道。
目前的家居賣場中,各品牌都相對獨(dú)立;即使是大型賣場,也是以多個品牌門店獨(dú)自經(jīng)營的模式。未來家居賣場會發(fā)展得更加細(xì)化,不排除佛山也有出現(xiàn)超市型家居賣場的可能。
業(yè)內(nèi)人士表示,國美模式的家居賣場會成為未來的一大趨勢,現(xiàn)有的很多家居賣場在整合資源上還做得不夠,沒有實(shí)際的配套和統(tǒng)一的品牌概念,而售后服務(wù)一直是家居行業(yè)的短頸。一站式購物模式將有利于改善這些情況,也更利于消費(fèi)者維權(quán)。但是,一站式的賣場只是一個細(xì)分市場上的趨勢,不會完全統(tǒng)治今后的家居賣場,家居產(chǎn)品是很需要個性化展示的,所以專賣店或者個性化展廳的模式并不可能被一站式的大型賣場所淘汰。
在這樣一個風(fēng)云變幻的家居建材行業(yè)如何能立于不敗之地,還有待于家居建材超市及賣場更深一步的思考。因此,只有對市場發(fā)展的整體有一個明確的認(rèn)知度,在決策方面才能更清晰更準(zhǔn)確,才能在行動上起到更為有利的導(dǎo)向作用,進(jìn)而達(dá)到家居建材行業(yè)的全面發(fā)展。