家居用品是每個家庭的必需品，家居市場這塊肥蛋糕，也因此吸引了眾多投資商。但家居市場缺乏規(guī)范，年初爆出了“質(zhì)量門”、“甲醛門”，家得寶賣場倒閉，眾多事件讓消費者對家居市場多了一份不安。3.15來臨之際，作為消費者，如何識別少數(shù)商家的陷阱，維護自己的合法權(quán)益，選購到物美價廉的家居產(chǎn)品呢？本文就常見的消費陷阱進行匯總，并提出了解決的方法。希望廣大消費者在挑選產(chǎn)品之初就能夠擦亮眼睛，不再被商家忽悠。
一、商場迷宮設(shè)計 故意滯留消費者？
很多去過賣場的消費者都有這樣的體會，走進賣場猶如走進迷宮，眼花繚亂的商品讓你分不清東西南北，即使看了導(dǎo)購圖還是覺得暈。一消費者抱怨：“進了賣場，沒有半天是轉(zhuǎn)不出來的。想要買的東西找不到，買到的東西不是自己最滿意的。”
商店設(shè)計專家稱，這種“迷宮式”的商場布局是一種心理武器，在盡可能長時間留住顧客的同時還從心理上迫使消費者進行沖動消費，購買更多的商品。即使商場有快捷通道，但消費者卻很難找到出口，只能沿著內(nèi)部設(shè)定好的的通道去參觀更多的商品。由于“迷宮式”的線路令顧客很難找到走過的路，因此顧客在看到趁心的商品時會購買，以免錯過后再也找不到了。
編輯建議：家居賣場一般都比較大的，因此建議消費者事先到客服中心拿一份導(dǎo)購圖，同時問清楚你要買的商品具體在哪個地方。留意賣場的導(dǎo)購標志，轉(zhuǎn)暈了的時候可以先休息一會。
二、光鮮亮麗的背后 樣品與實際貨品大相徑庭
一個月前，劉女士在一個小賣場里購買了一套臥室家具，當(dāng)時她看了樣品，感覺不錯。按銷售員的說法，純白色的板式家具，邊邊角角全是清一色的刨花板，家具拉手全是德國進口五金，包括床頭柜和衣柜全套，特價6000元，牌子是電視上見過打廣告的某知名品牌。但收到的成品卻是被調(diào)包的，進口板材換成國產(chǎn)板材、進口五金換成國產(chǎn)五金。
在家居圈，像董女士這樣的遭遇并非個案。在地板、櫥柜、木門乃至涂料等領(lǐng)域，都曾發(fā)生過類似的調(diào)包事件。用看起來很不錯的樣品做誘餌，在送給顧客的實際貨品中，實施調(diào)包計，已經(jīng)成為家居行業(yè)一些小品牌心照不宣的潛規(guī)則。
編輯支招：如何選購正品
1、不貪便宜 購買品牌商品。
防止商家調(diào)包，最好的辦法是選擇品牌產(chǎn)品。要做品牌的企業(yè)，一般不會拿自己的信譽去冒險。對于一些自稱是知名品牌的家具銷售商，必須查驗其品牌的代理授權(quán)書，要讓其出示“三包”合格證。
2、事先簽訂詳細合同，拒絕“霸王條款”。
消費者在購買產(chǎn)品時不要沖動，下單時可以付部分押金，如果有產(chǎn)品質(zhì)量問題可以拒付全款。另一方面，消費者要與商家簽訂詳細合同，包括產(chǎn)品的配件，什么品牌等細節(jié)問題。防止被商家忽悠。注意核對各項內(nèi)容，如家具的型號、款式、材質(zhì)等，而且對家具商家自訂條款千萬不能掉以輕心，因為少數(shù)別有用心的家具商家，會制定一些不利于消費者的“霸王條款”。
三、警惕“綠色陷阱” 綠色家居不環(huán)保？
近年來，綠色環(huán)保家居產(chǎn)品越來越受到消費者的青睞和推崇，很多商家紛紛打出“綠色牌”“環(huán)保牌”，利用消費者對綠色家居產(chǎn)品的信任，采用各種手段進行夸大宣傳，甚至是虛假宣傳。
編輯支招：識破“綠色陷阱”
1、有強烈刺激氣味的家具不要買，可進行甲醛測試。
有些家具如櫥柜等，買的時候拉開抽屜、打開柜門氣味刺激得讓人流淚，這樣的情況表明這套家具的甲醛含量嚴重超標。這種家具對身體的危害很大，一般不推薦購買。如果因為條件限制購買了此種家具的話，最好晾置一段時間再用。專家提醒，消費者如要對家具甲醛含量進行測試圖行天下，一定要找有資質(zhì)的檢測機構(gòu)，否則出具的檢測報告難以作為證據(jù)。另外，按照規(guī)定，家具甲醛測試需要在實驗室內(nèi)進行。
2、應(yīng)該注意的是人造板制成的家具未做全部封邊處理的不要買。
凡是使用人造板制成的家具部件對封邊處理的限制十分嚴格，特別是家具用刨花板都應(yīng)該要求全部封邊，這樣可以限制人造板中的有害物質(zhì)釋放，但目前許多廠家為了節(jié)約材料，都只做局部封邊，這樣的家具最好不要購買。一方面容易使家具遇水?dāng)嗔?，同時材料中的甲醛也不能被充分阻隔，而造成家具甲醛味很重。
3、簽訂合同，請行業(yè)人士把關(guān)。
選購好商品后，消費者別忘了簽訂合同，如果經(jīng)濟條件允許，最好請一位專業(yè)律師幫助把關(guān)；雇請內(nèi)行當(dāng)監(jiān)理；保留證據(jù)好維權(quán)。
四、價格虛標蒙人 誤導(dǎo)消費者
一些家具商場標明“實價”銷售，但仍可以繼續(xù)討價還價。有些商場還擅自使用“市場最低價”、“清倉價”等搜狗，“三色標價簽”形同虛設(shè)，家具商家抱著能騙則騙，能多賺一點，就多賺一點的心理，消費者無法確定家具的真實價格。
編輯支招：識破“價格陷阱”
購買家居用品時不要貪圖價格低廉，要以質(zhì)論價，并且要到正規(guī)商場或?qū)Ｙu店購買。對于消費欺詐行為，消費者要提高警惕，敢于監(jiān)督，如果怕事，就會給這些企業(yè)提供更大的便利，最終受害的只能是更多的消費者。
