知從何時(shí)開始,有著超前、時(shí)尚消費(fèi)理念的80后、90后消費(fèi)群體將信用卡消費(fèi)看成一種時(shí)尚,但每個(gè)月拿著銀行的催還款單據(jù)便是無奈。面對高房價(jià)、高物價(jià)的壓力,提前消費(fèi)并不是他們的本愿。無奈歸無奈,生活壓力依然存在,有限的經(jīng)濟(jì)條件讓他們成為了“房奴”、“車奴”,現(xiàn)在,甚至連貸款買家具也悄然走進(jìn)了這群人的生活。
家具分期貸款流行消費(fèi)者各抒己見
日前,首套房貸首付比例提高的消息在全國多個(gè)城市蔓延。有銀行業(yè)內(nèi)人士向記者透露,在廣州,一些大銀行已將首套房貸首付比例提高至四成,部分銀行也將首套房貸貸款利率提高到基準(zhǔn)利率以上。此外,部分銀行還收取各種形式的手續(xù)費(fèi),借以提高利潤。
盡管依舊存在“只有幾千塊錢,我用得著按揭去買嗎?”、“買家具如果沒錢,我就不會去買”這樣的消費(fèi)觀點(diǎn),但按揭買家具成為一種趨勢潮流,已經(jīng)是顯而易見的了。業(yè)內(nèi)人士也就這一現(xiàn)象發(fā)表了各自的看法,總體而言,認(rèn)為按揭買家具“利大于弊”的觀點(diǎn)占據(jù)了上風(fēng)。在贊成與反對的雙方各執(zhí)一詞之時(shí),其實(shí)最大的獲利者是家具企業(yè)和各大銀行。
企業(yè) 銀行 消費(fèi)者 誰坐擁最大的利益?
“現(xiàn)在,房貸需求很大,銀行放款規(guī)模有限,受理業(yè)務(wù)的條件也提高了,對貸款客戶的信用記錄、信譽(yù)要求和個(gè)人資料提供等方面要求更為嚴(yán)格。”某銀行客戶經(jīng)理表示,在房地產(chǎn)調(diào)控下,房價(jià)下跌并不明顯,房貸政策仍可能趨向“從緊”。雖說如此,銀行還是可以從貸款業(yè)務(wù)中獲取利潤,手續(xù)費(fèi)就是銀行打正旗號來收取的,這筆費(fèi)用可能被要求一次性支付,或一年支付一次。“羊毛出在羊身上”,銀行也絕不會在這場買賣中有所損失。
目前,按揭買家具的模式是家具制造企業(yè)通過與裝修公司、銀行三方合作,裝修公司推薦產(chǎn)品,在銀行確認(rèn)合同后,最后企業(yè)再下訂單。這與貸款買房、買車存在很大不同。對于消費(fèi)者而言,按揭買家具具有很大的自主選擇性,因此占據(jù)了很大的主動權(quán),但實(shí)際上最大的受益方和推動者卻是企業(yè)。因?yàn)榘唇屹I家具被廣泛接受后,可以很大程度上帶動家具消費(fèi)額的提升,但在這個(gè)過程中風(fēng)險(xiǎn)性卻為零。另外,銀行也從中坐收了更大的漁利卻同樣幾乎不擔(dān)任何責(zé)任。
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) 按揭家具是否給力?
“花明天的錢買今天的東西”如今日漸成為消費(fèi)趨勢,購房分期付款、購車分期付款、購物分期付款等早已屢見不鮮,現(xiàn)在,連家具企業(yè)也紛紛與銀行聯(lián)名推出了購買家具免息分期付款的服務(wù)。貸款買家具,或?qū)⒊梢环N創(chuàng)新的消費(fèi)模式,帶動家具行業(yè)的一個(gè)新發(fā)展。但這個(gè)新事物究竟能走多遠(yuǎn)?
在廣州,市民對按揭買家具并不如商家想象的那么熱情,大部分人都會有這樣的憂慮:按揭買家具已經(jīng)要多付利息了,如果商家只以成交額為目的,沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),那我們豈不是得不償失?在消費(fèi)者看來,也許在按揭家具中最直接的受益者是商家,他們的營業(yè)額會因?yàn)殂y行的貸款政策支持而上漲,這樣也很容易忽略消費(fèi)者最關(guān)心的售后服務(wù),投訴無門、退貨無理,這樣很多消費(fèi)者在按揭家具面前選擇觀望的態(tài)度。
市場上流行按揭家具這樣的付款方式,希望最終的目的是可以促使企業(yè)更加注重質(zhì)量的保證,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而給予消費(fèi)者更多的實(shí)惠,讓消費(fèi)者更樂于接受按揭買家具這一模式。