市場(chǎng)內(nèi)的“憶佳櫥柜”，和憶家櫥柜品牌一字之差，“MISSING HOME”的商標(biāo)更是如出一轍，有趣的是，其中兩個(gè)字母變了顏色，還“長(zhǎng)出來(lái)一截兒”。
記者偶然看到的“科寶”吊頂，本來(lái)以為只是名稱巧合，而經(jīng)過(guò)銷售員的一番介紹，才了解此“科寶”非彼“科寶”。
涂料區(qū)內(nèi)，很多商家銷售的雖說(shuō)都是立邦、多樂(lè)士大品牌涂料，不少還掛著“批發(fā)價(jià)格優(yōu)惠”的宣傳條幅，但是能拿出授權(quán)專賣證明的卻沒(méi)有一家。
團(tuán)購(gòu)案例
團(tuán)購(gòu)散熱器，難獲售后服務(wù)
近日，北京佛羅倫薩散熱器有限公司在其官方網(wǎng)站首頁(yè)發(fā)出了一份“致廣大消費(fèi)者”的特別“聲明”，稱店面在北京七里莊建材市場(chǎng)的××，未經(jīng)授權(quán)在部分網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息和組織團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)。“由于其銷售的產(chǎn)品均非我公司提供，我公司對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任”。“聲明”中還明確給出了未經(jīng)授權(quán)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為“北京建材團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、城市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”。
但當(dāng)記者分別致電聯(lián)系了“聲明”中提到的兩家網(wǎng)站時(shí)，其客服人員均確認(rèn)了“佛羅倫薩散熱器”為其加盟商家。
佛羅倫薩北四環(huán)某授權(quán)專賣店的店面經(jīng)理告訴記者，××以佛羅倫薩的名義參加團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了，近期因?yàn)轭l繁有消費(fèi)者到授權(quán)店面咨詢，“以假亂真”的××才終于浮出水面。
記者在北京網(wǎng)眾將組織的6月25日的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，也再次看到了“佛羅倫薩”的字樣，當(dāng)致電詢問(wèn)其是否為授權(quán)商家時(shí)，客服人員回答為“應(yīng)該是正規(guī)授權(quán)”，而記者詢問(wèn)客服人員該商家的店面地址時(shí)，得到的正是佛羅倫薩官方網(wǎng)站聲明中提到的位于七里莊建材市場(chǎng)的地址。
記者了解到，從××處團(tuán)購(gòu)到的佛羅倫薩散熱器真假問(wèn)題，早就有消費(fèi)者提出質(zhì)疑?；佚堄^旗勝家園組織集采活動(dòng)時(shí)，不少業(yè)主購(gòu)買了佛羅倫薩散熱器，網(wǎng)名versace82716的業(yè)主發(fā)帖稱“咱們?cè)谑锖蛹傻姆鹆_倫薩散熱器是假的，產(chǎn)地不對(duì)”，就曾引起熱議。網(wǎng)名為motioo的業(yè)主說(shuō)，他當(dāng)時(shí)在佛羅倫薩專賣店得到的明確答復(fù)就是，“北京佛羅倫薩公司對(duì)小區(qū)集采的產(chǎn)品一律不負(fù)責(zé)保修”。
記者聯(lián)系到的消費(fèi)者谷先生，也曾經(jīng)在參加北京網(wǎng)眾團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，購(gòu)買了××銷售的佛羅倫薩散熱器。谷先生告訴記者，××提供的專賣店地址也在十里河，其“產(chǎn)品訂貨合同”與紅星美凱龍北四環(huán)店佛羅倫薩專賣店的訂貨合同并無(wú)二樣，但是卻少了佛羅倫薩公司字樣的公章，同時(shí)也少了“暖氣五年質(zhì)保”的說(shuō)明，安裝合同和保險(xiǎn)單就完全沒(méi)有了。
無(wú)論是團(tuán)購(gòu)集采，還是到建材市場(chǎng)中購(gòu)買產(chǎn)品，如果不能確認(rèn)真假，最好致電該品牌的總公司或者登錄官網(wǎng)查詢。
官網(wǎng)查詢，避開(kāi)“山寨”雷區(qū)
無(wú)論是團(tuán)購(gòu)集采，還是到建材市場(chǎng)中購(gòu)買產(chǎn)品，如果不能確認(rèn)真假，最好致電該品牌的總公司或者登錄官網(wǎng)查詢。新京報(bào)插畫 師春雷
在本報(bào)的調(diào)查中，有77.8%的消費(fèi)者表示買到過(guò)假貨，充分說(shuō)明在家居產(chǎn)品魚龍混雜的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者很難分辨清楚真假。業(yè)內(nèi)人士提醒，無(wú)論是團(tuán)購(gòu)集采，還是到建材市場(chǎng)中購(gòu)買，最好要致電該品牌的總公司或者登錄官網(wǎng)，確認(rèn)該品牌是否參加活動(dòng)，或是否有這家授權(quán)專賣店。
