相關調(diào)查顯示,在達芬奇事件曝光后,消費者受到了所謂進口家具的欺騙,“受傷”不淺。多數(shù)人表示現(xiàn)在更為青睞品質(zhì)過硬的本土家具品牌,工廠位于市內(nèi)的便捷性,確保了消費者可以更為“透明”地了解到商品材質(zhì)、工藝等細節(jié)。
【聲音】
業(yè)內(nèi):戳破“假洋鬼子”
從“歐典地板”到“達芬奇家具”,家居行業(yè)假冒洋品牌層出不窮,越來越多的“帶皇冠”現(xiàn)象,已經(jīng)讓消費者陷入了購買的謎團。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在本市家居市場,進口家具品牌同樣是消費者關注的熱點,消費者對外來品牌的認知度絲毫不遜色北京、上海等城市。而市場上打著“洋品牌”旗號,實際是國內(nèi)制造的家居用品也確實存在。這些家具有的是國外注冊品牌,但在國內(nèi)貼牌生產(chǎn);有的就是國內(nèi)制造,在國外“轉(zhuǎn)個圈”回來就成了“國外制造”;又或者有部分是進口家具、部分是國內(nèi)產(chǎn)家具,兩種家具混裝銷售。
一知名家具企業(yè)天津負責人表示,從長遠發(fā)展考慮,企業(yè)應該從誠信角度出發(fā),拒絕任何短利行為;市場的維護和企業(yè)的發(fā)展是以誠信為基準,而在質(zhì)量上,公司更要對產(chǎn)品的品牌負責。
中國家具協(xié)會會長朱長嶺呼吁,各地協(xié)會組織應利用行業(yè)規(guī)范或自律公約,來號召各生產(chǎn)企業(yè)達成共識,確保產(chǎn)品質(zhì)量過關,而其他對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測和對假冒偽劣產(chǎn)品的查處則需要行政手段強有力的執(zhí)行。
消費者:本土名牌“透明”
據(jù)了解,在達芬奇事件曝光后,不少消費者都向達芬奇公司提出了退貨要求。而店員堅稱,產(chǎn)品均為意大利原裝進口,能否退貨要等公司決定。一位要求退貨的消費者表示,自己出大價錢買達芬奇家具,并不看重用什么材料,看中的是品牌和設計。“我在購買時檢查過家具的進口單據(jù),手續(xù)一應俱全。家具產(chǎn)品不同于電子產(chǎn)品,每件都有專屬代碼,購買過程中即使仔細檢查,也往往被不良商家鉆空子。”
“我更愿意選擇本土品牌的家具。”另一位消費者則表示,一些工廠坐落于市內(nèi)的本土家具品牌,材料貨真價實,消費者可以隨時到工廠參觀。
【鑒別】
專家:ID條形碼辨“血統(tǒng)”
針對如何鑒別冒牌洋家具,業(yè)內(nèi)專家建議,要依次檢查報關單、貨柜發(fā)票、裝箱單、海運提單。另外,可以索要原產(chǎn)地證明,但如果屬于國內(nèi)制造出國“鍍金”再回國內(nèi)銷售的品牌,即使索要原產(chǎn)地證明也沒有用,很難分辨是否屬于“血統(tǒng)”純正的原裝進口產(chǎn)品。此外,消費者還可以通過檢查產(chǎn)品運來時的ID條形碼進行身份鑒別,因為國外生產(chǎn)廠家一般都會為每個出廠產(chǎn)品設定一個唯一ID條形碼。
中國家具協(xié)會會長朱長嶺在接受采訪時指出,消費者在購買家具的時候要先做好功課,對家具產(chǎn)品有一定的認識,或者請顧問進行產(chǎn)品咨詢,不要盲目追求外來品牌,改變固有的“洋貨比國貨好”的消費觀念。