人才管理:構(gòu)建人才連鎖系統(tǒng)
現(xiàn)在不管是終端的經(jīng)銷商還是商場(chǎng)還是我們做企業(yè)的,人才是最關(guān)鍵的。(人才管理)要有一套人才的軟化系統(tǒng)和人才的復(fù)制系統(tǒng)以及人才的育才系統(tǒng)和激勵(lì)系統(tǒng)。
過(guò)去講科技是生產(chǎn)力,今天我們講人才是生產(chǎn)力。那么人才的生產(chǎn)力度有多大?
第一種情況,人對(duì)一個(gè)事物的有效記憶和有效應(yīng)用是21天。比方說(shuō)有的經(jīng)銷商有五十個(gè)門店,請(qǐng)一個(gè)老師來(lái)培訓(xùn),最多有效激勵(lì)期是21天,那么21天之后怎么辦呢? 第二種情況,培訓(xùn)回來(lái)之后,厲害的人學(xué)得很厲害,過(guò)兩年他還是不是你的人? 第三種就是,培訓(xùn)的時(shí)候聽(tīng)聽(tīng)非常激動(dòng),想想非常感動(dòng),回家就是不動(dòng)。
于是,培訓(xùn)的效果,從這三個(gè)層面來(lái)講,21天的有效記憶,打個(gè)八折;回來(lái)之后真的成人才的,再打個(gè)八折;回家不動(dòng)的,再打個(gè)八折。一次培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)參與人員遺留的效益只剩4.5折。這已經(jīng)是很高的,很客觀的一個(gè)評(píng)價(jià)。實(shí)際上,沒(méi)有辦法讓每個(gè)人每個(gè)月都參加大型的培訓(xùn)。沒(méi)辦法讓你每個(gè)成長(zhǎng)起來(lái)的人才都不被人挖墻腳,沒(méi)有辦法讓的每一個(gè)人回家都動(dòng)。
那么有沒(méi)有一種辦法讓培訓(xùn)人員的興奮期不是21天而是21×2,21×3,21×4,21×N天?有沒(méi)有一種方法讓人才成長(zhǎng)起來(lái)以后賴著你的企業(yè)趕都趕不走?有沒(méi)有一種方法讓人才培訓(xùn)之后高度興奮,進(jìn)入激情狀態(tài),馬上就要去動(dòng)?應(yīng)該是有。就是“二級(jí)連鎖·商業(yè)系統(tǒng)”里的人才連鎖系統(tǒng)。人才連鎖系統(tǒng)認(rèn)為人才的是可以有效復(fù)制和有效激勵(lì)的。
第一,人才是可以復(fù)制的。
舉例:一個(gè)店請(qǐng)了一個(gè)店長(zhǎng),這個(gè)店長(zhǎng)去培訓(xùn)一個(gè)導(dǎo)購(gòu)店員,他真的愿意嗎?未必。他愿意的成分是,這個(gè)導(dǎo)購(gòu)所有的業(yè)績(jī)他都能拿提成。他不愿意的成分是,他會(huì)留一手。關(guān)鍵的客戶來(lái)了一定要找到他那里,他說(shuō)了算。否則他會(huì)想,老板給我一個(gè)月3000元的底薪做店長(zhǎng),給你1500的做店員,如果我把這個(gè)教給你之后,下一次老板就會(huì)給你2500做店長(zhǎng),我3000塊的不用做。人性的本質(zhì)就在這里,趨利避害。
所以我們一定要有一套系統(tǒng),讓這個(gè)店長(zhǎng)很樂(lè)意去培訓(xùn)這個(gè)店員,而且培訓(xùn)地比他更優(yōu)秀。(讓他)對(duì)這個(gè)店員知無(wú)不言、言無(wú)不盡。這就是人才連鎖系統(tǒng)里的人才復(fù)制。
第二,每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的,關(guān)鍵是如何激發(fā)出內(nèi)心的潛能。
在人生的成長(zhǎng)過(guò)程中,我們的潛在價(jià)值自我認(rèn)知和潛能激發(fā)是最重要的。每個(gè)人只要對(duì)自己有一個(gè)正面的充分的自我認(rèn)知之后,把這種潛能激發(fā)出來(lái),一切皆有可能。
美國(guó)權(quán)威的社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家們研究出來(lái)的一個(gè)結(jié)論:每個(gè)人的潛在價(jià)值是兩個(gè)億?,F(xiàn)實(shí)生活中很多同事很多伙伴一生當(dāng)中都沒(méi)法創(chuàng)造出兩個(gè)億的社會(huì)財(cái)富。為什么呢?
一個(gè)人的成才需要三個(gè)條件,第一是天賦,第二是平臺(tái),第三是要有貴人。
例:二人轉(zhuǎn)的趙先生是一個(gè)大師。當(dāng)然他自己有藝術(shù)天賦。他還有一個(gè)平臺(tái)就是央視。有一個(gè)貴人姜大師,沒(méi)有姜大師可能就沒(méi)有今天的趙大師。三個(gè)(條件)一加就成就了超級(jí)人才。
要訓(xùn)練和培養(yǎng)一個(gè)人不容易。要有一套東西讓一個(gè)人樂(lè)于去奉獻(xiàn),樂(lè)于去傳承,這就是我們講的精神育才。
行情展望:推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃,在努力中學(xué)習(xí)
行業(yè)今年上半年整體比較嚴(yán)峻。我們(自身)總體來(lái)說(shuō),跟我們自己制定的目標(biāo)相比也比較嚴(yán)峻,但是相比同行來(lái)講還是比較樂(lè)觀。因?yàn)槲覀冇忠幌盗械拇胧┖头椒?。比方說(shuō)培訓(xùn),教育,活動(dòng),比方說(shuō)一些策略的應(yīng)用。
措施的應(yīng)用不是及時(shí),而是源于去年到今年整個(gè)年度的行情的把握。規(guī)劃應(yīng)該是完整的一條線完整規(guī)劃,而不是一個(gè)點(diǎn)。
我們將一如既往的按照年初的和去年年底的戰(zhàn)略規(guī)劃去推進(jìn)。我們今年的目標(biāo)定得比較高,相對(duì)于去年,我們定的是翻一番的目標(biāo)。我們?cè)谂?,并在努力的過(guò)程中去學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中去實(shí)踐,在實(shí)踐的過(guò)程中再去努力。