近日,廣東省對(duì)家具抽檢結(jié)果顯示了20%的不合格率,其中標(biāo)示不合格就占了15%以上,面對(duì)榆木標(biāo)成黑胡桃、多種材質(zhì)只標(biāo)一種、模糊材質(zhì)等諸多問(wèn)題,一時(shí)間實(shí)木家具陷入了“材質(zhì)門(mén)”。與家具一起站在輿論風(fēng)口浪尖的,還有并行的兩個(gè)家具國(guó)標(biāo)。
通過(guò)查詢記者發(fā)現(xiàn),針對(duì)家具,目前有《木制家具通用技術(shù)條件》、《消費(fèi)品使用說(shuō)明第6部分家具》兩個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可以參照。其中《消費(fèi)品使用說(shuō)明第6部分家具》規(guī)定:木家具產(chǎn)品用料的標(biāo)識(shí),應(yīng)該寫(xiě)清楚木家具的各種原輔材料的名稱及其使用部位。按理說(shuō),商家并不容易作假,但記者走訪北園路等省城家具市場(chǎng)看到,國(guó)標(biāo)如同虛設(shè),少有商家在合同中注明木質(zhì)及產(chǎn)地。對(duì)于記者的質(zhì)疑,銷售人員表示,不知道什么國(guó)標(biāo),廠家就這樣標(biāo)的。
“目前省城市場(chǎng)上銷量較好實(shí)木家具材質(zhì)主要集中在橡木、水曲柳、檀木和花梨木上。”采訪中一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,根據(jù)材質(zhì)不同,家具價(jià)格差距很大,像普通花梨木較橡木之間有著一倍甚至數(shù)倍的價(jià)格差。而正是因?yàn)槟举|(zhì)價(jià)格差距,為謀取暴利,低價(jià)材質(zhì)冒充或摻雜制作成了行業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密,至于國(guó)標(biāo),是一個(gè)嚴(yán),一個(gè)松,像《木制家具通用技術(shù)條件》就未對(duì)拼接木等做出詳細(xì)規(guī)定,商家很容易鉆空子。
國(guó)標(biāo)如此,商家如此,消費(fèi)者根本很難辨別真假實(shí)木,日前剛購(gòu)入新家具的谷女士花1.4萬(wàn)元,從市區(qū)一家家具商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了床、衣柜及餐桌3件實(shí)木家具,當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)時(shí),賣(mài)方稱該家具為純實(shí)木,并簽訂了銷售合同,但當(dāng)家具送到谷女士家安裝時(shí),卻被發(fā)現(xiàn)大部分是密度板,而非實(shí)木,谷女士說(shuō),從外表看,家具做工精致,歐式風(fēng)格,十分氣派,但也沒(méi)有想到1.4萬(wàn)元買(mǎi)來(lái)的家具不是實(shí)木的。
其實(shí),日常生活中,像谷女士這樣不懂家具行情和木材知識(shí)的消費(fèi)者不在少數(shù),大多數(shù)都是后來(lái)發(fā)現(xiàn)家具質(zhì)量有問(wèn)題,產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。在一家家具商場(chǎng)內(nèi),記者看到一張標(biāo)價(jià)19800元的雙人床,標(biāo)注材料為實(shí)木。記者詢問(wèn)是什么品種的實(shí)木,銷售人員稱是橡木,并一再表示絕對(duì)是實(shí)木。然而,當(dāng)記者反復(fù)確認(rèn)是否整張床都是橡木做的時(shí),這名銷售人員不得已透露實(shí)情:“只有30%是實(shí)木的。”
雖然類似事件一部分在相關(guān)媒體和工商部門(mén)的介入下,可能最終解決了糾紛,但家具市場(chǎng)上實(shí)木家具魚(yú)目混珠的現(xiàn)象如不得到有效根治,消費(fèi)者還是能難辨別真假,這種市場(chǎng)亂象就不可能結(jié)束?! ?br />