記者在鄭州市區(qū)多個(gè)兒童家具生活館采訪了解到，前來(lái)選購(gòu)兒童家具的家長(zhǎng)們對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)很陌生，而店員們也多數(shù)是一頭霧水。家長(zhǎng)們坦言，很注重兒童家具的安全性，但卻無(wú)從考證，多為相信品牌貨。
消費(fèi)者一方面，表示新標(biāo)出臺(tái)宣傳力度不夠，導(dǎo)致他們不知情。在位于鄭州西區(qū)的一家兒童家具專賣店里，王女士正在為女兒挑選一款兒童床，除了款式，她說(shuō)她會(huì)聞一聞是否有刺鼻氣味，然后看看有沒(méi)有棱角。當(dāng)記者問(wèn)她如何鑒別家具材質(zhì)時(shí)，她表示不懂，只能相信品牌貨。“有新標(biāo)準(zhǔn)嗎？有哪些具體的規(guī)定?。?rdquo;當(dāng)記者問(wèn)及是否知道兒童家具新國(guó)標(biāo)時(shí)，王女士稱還不知情，希望媒體能多些宣傳，并監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
廠商一方面，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于新國(guó)標(biāo)的出臺(tái)，許多兒童家具廠商表示支持，幾家店鋪的門臉、地面都貼滿了“力頂兒童家具國(guó)標(biāo)出臺(tái)”的標(biāo)語(yǔ)，但不少店里依舊擺放著老產(chǎn)品。而且，當(dāng)記者詢問(wèn)這些“舊家具”如何處理時(shí)，某導(dǎo)購(gòu)表示：“如果有顧客需要，我們會(huì)在賣場(chǎng)提供的購(gòu)物合同上寫明這是老標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。”對(duì)于老產(chǎn)品的維護(hù)升級(jí)，廠家并不積極。一家具品牌的店員稱，近期會(huì)回訪老客戶，然后將改進(jìn)相對(duì)于新國(guó)標(biāo)出現(xiàn)的產(chǎn)品瑕疵，但相關(guān)費(fèi)用卻需顧客自己承擔(dān)。盡管多數(shù)廠家都承諾按照質(zhì)保規(guī)定對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行保修，但隨著按照新國(guó)標(biāo)生產(chǎn)的新產(chǎn)品成為主流，那些老產(chǎn)品就如同“棄兒”,廠家按照新標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù)的可能性不大。
比商家空喊口號(hào)更令人擔(dān)憂的是，記者在多家建材城調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些兒童家具品牌對(duì)于新國(guó)標(biāo)一無(wú)所知。在一家兒童家具專賣店里，記者看到，現(xiàn)場(chǎng)擺的產(chǎn)品依然帶棱帶角，不符合新國(guó)標(biāo)要求的“產(chǎn)品不應(yīng)有危險(xiǎn)銳利邊緣及危險(xiǎn)銳利尖端，棱角及邊緣部位應(yīng)經(jīng)倒圓或倒角處理”等規(guī)定。當(dāng)記者問(wèn)店主為何不按照新國(guó)標(biāo)要求銷售產(chǎn)品時(shí)，該商家一臉茫然，“沒(méi)聽(tīng)過(guò)新國(guó)標(biāo)。廠家也沒(méi)有通知我們”。另一家家具品牌店里，在成人家具里混擺著幾款兒童家具，店主稱沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)兒童家具新國(guó)標(biāo)。相似的情況還出現(xiàn)在多個(gè)品牌店內(nèi)。
