作為消費(fèi)者的我們，感受到了家具新國(guó)標(biāo)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)；體驗(yàn)著更體貼的家居定制服務(wù)；還忙碌于參加各種品牌聯(lián)盟團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；點(diǎn)評(píng)：紅木家具因其獨(dú)特的使用價(jià)值和藝術(shù)、收藏價(jià)值，近年來(lái)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。
如果今年您有大的家居消費(fèi)計(jì)劃，那不妨先了解一下去年家居市場(chǎng)的這些大事件，因?yàn)樗婕暗椒课菅b修、家居消費(fèi)的方方面面，并且仍將會(huì)對(duì)今年的市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響。在已經(jīng)過(guò)去的2012年，家居行業(yè)都發(fā)生了哪些大事，哪些事件和現(xiàn)象會(huì)對(duì)我們2013年的家居消費(fèi)產(chǎn)生影響？
作為消費(fèi)者的我們，感受到了家具新國(guó)標(biāo)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)；體驗(yàn)著更體貼的家居定制服務(wù)；還忙碌于參加各種品牌聯(lián)盟團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；而各種曝出的各種“門(mén)”也讓我們對(duì)環(huán)保和安全空前重視……
兒童家具有規(guī)可依
事件：去年8月1日，我國(guó)首部?jī)和揖邚?qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》正式實(shí)施。國(guó)標(biāo)主要在3個(gè)方面對(duì)兒童家具做出了明確規(guī)定。首先，國(guó)標(biāo)對(duì)兒童家具的結(jié)構(gòu)安全性有了要求；其次，國(guó)標(biāo)突出了兒童家具的環(huán)保性，對(duì)家具表面涂層的銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞等進(jìn)行嚴(yán)格限量；最后，國(guó)標(biāo)要求對(duì)家具的潛在危險(xiǎn)加以警示，避免給兒童帶來(lái)不必要的危害。
點(diǎn)評(píng)：在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)的兒童家具幾乎完全是按照成人家具的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)和制造的，這在一定程度上導(dǎo)致了兒童家具的安全和環(huán)保問(wèn)題頻出。不過(guò)雖然國(guó)標(biāo)有了，但各廠(chǎng)家的執(zhí)行情況還參差不齊，家長(zhǎng)們?cè)跒楹⒆舆x購(gòu)家具時(shí)要注意。
紅木家具須“持證上崗”
事件：同為去年8月1日，另一個(gè)新國(guó)標(biāo)《紅木家具通用技術(shù)條件》正式實(shí)施。規(guī)定從標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之日起6個(gè)月后，所有在售紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn)，否則禁止銷(xiāo)售。意味著2013年2月1日之后，紅木家具必須標(biāo)配“1書(shū)、1卡、1證”(即產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證)方可進(jìn)行銷(xiāo)售。其中，紅木家具生產(chǎn)企業(yè)須在明示卡上詳細(xì)注明家具的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、工藝分類(lèi)、質(zhì)量等級(jí)、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息。另外，新國(guó)標(biāo)還要求銷(xiāo)售商必須提供產(chǎn)品保修、退換等相關(guān)售后服務(wù)，并明確超出保修條件及保修期的產(chǎn)品維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
點(diǎn)評(píng)：紅木家具因其獨(dú)特的使用價(jià)值和藝術(shù)、收藏價(jià)值，近年來(lái)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。但是，紅木家具以次充好、以假充真的現(xiàn)象屢禁不止。新國(guó)標(biāo)明確要求紅木產(chǎn)品在銷(xiāo)售時(shí)要有“身份證”，這對(duì)消費(fèi)者而言是一大利好，可以讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，讓不法商家無(wú)法投機(jī)取巧。
定制家具銷(xiāo)售火爆
現(xiàn)象：隨著80、90后逐漸成為家居市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍，今年“定制家具”這個(gè)詞匯在各大家居論壇上頻頻出現(xiàn)。根據(jù)自家尺寸設(shè)計(jì)家具大小、式樣，選擇木材、顏色，打造獨(dú)一無(wú)二的小家已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人展現(xiàn)自我個(gè)性的一大表現(xiàn)。以定制衣柜為例，因其能合理的規(guī)劃利用空間，量身訂做，又可以實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)化生產(chǎn)，流水線(xiàn)作業(yè)，充分融合了成品家具和木工現(xiàn)場(chǎng)家具的優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇。不過(guò)，由于市場(chǎng)不成熟和品牌良莠不齊，定制家具的火爆也帶來(lái)了許多產(chǎn)品質(zhì)量和安裝、服務(wù)問(wèn)題。
點(diǎn)評(píng)：定制家具各環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜。從消費(fèi)者選購(gòu)到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門(mén)安裝以及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣，且產(chǎn)品定制過(guò)程中涉及的板零部件、五金件極多，不能有一絲偏差，對(duì)品牌的綜合服務(wù)能力是一大考驗(yàn)。購(gòu)買(mǎi)定制家具的消費(fèi)者，對(duì)服務(wù)的流程要多留心，選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，主材規(guī)格、零件型號(hào)、產(chǎn)品尺寸、送貨安裝時(shí)間等都要在合同中仔細(xì)標(biāo)注。
“地板門(mén)”引發(fā)精裝房信任危機(jī)
事件：去年2月，某知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商被曝使用了環(huán)保不達(dá)標(biāo)的地板產(chǎn)品，多家地產(chǎn)巨頭牽扯其中。雖然最終調(diào)查結(jié)果是僅為個(gè)別現(xiàn)象，但該事件不僅引發(fā)行業(yè)的激辯，而且引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)精裝房裝修質(zhì)量的關(guān)注和擔(dān)憂(yōu)。
一些精裝修房所宣傳的每平方米裝修費(fèi)用只是品牌標(biāo)準(zhǔn)，而不是價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。比如一個(gè)高檔項(xiàng)目，說(shuō)精裝修中使用的是某名牌的馬桶、面盆，給你以很高端的感覺(jué)。等到消費(fèi)者收房時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所用的雖然是承諾品牌，但卻是最低端的，甚至是市面上見(jiàn)不到的型號(hào)，根本無(wú)法比較價(jià)位。
點(diǎn)評(píng)：住建部門(mén)近年來(lái)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式，石家莊市越來(lái)越多的新建商品住宅也采用了全裝修模式，這本是一件好事?？捎捎谛畔⒌牟煌该鳌⒉粚?duì)稱(chēng)，消費(fèi)者對(duì)裝修過(guò)程使用的產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量難以獲知。因此，在選購(gòu)精裝房時(shí)，首先要明確合同的規(guī)定內(nèi)容，而不是簡(jiǎn)單地標(biāo)出“符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)于品牌模糊的可以通過(guò)補(bǔ)充條約來(lái)約定。
套餐裝修受青睞
現(xiàn)象：沒(méi)完沒(méi)了的逛市場(chǎng)、選主材、砍價(jià)格、協(xié)調(diào)各種安裝……裝修真麻煩！于是，在2012年，越來(lái)越多講究效率的消費(fèi)者選擇了套餐式裝修。套餐裝修是一種按平方米計(jì)價(jià)的裝修模式，即把裝修主材(包括墻磚、地磚、地板、櫥柜、潔具、門(mén)及門(mén)套、墻面漆、吊頂?shù)?與基礎(chǔ)裝修組合在一起，以清晰的價(jià)格、完整的配套、無(wú)縫連接的服務(wù)為主要特征的裝修模式。
以前，一些目光短淺的小公司為了吸引客戶(hù)，推出過(guò)看似便宜，但隱含很多增項(xiàng)的“套”餐式裝修，使得不少消費(fèi)者對(duì)套餐式裝修存在顧慮。但在2012年，越來(lái)越多的套餐式裝飾公司推出了“零增項(xiàng)”的承諾，并將以前容易被隱瞞的項(xiàng)目一一明示。
點(diǎn)評(píng)：在解決“易增項(xiàng)”這個(gè)舊疾之后，套餐式裝修還需要面對(duì)“選擇范圍受限”這個(gè)問(wèn)題，套餐內(nèi)雖然品牌很多，但不少品牌的主流產(chǎn)品型號(hào)都不在范圍內(nèi)，這一點(diǎn)也是限制消費(fèi)者選擇套餐式裝修積極性的較大阻礙。
家居安全不容忽視
事件：在對(duì)環(huán)?？涨瓣P(guān)注的同時(shí)，家居產(chǎn)品的安全問(wèn)題也不容忽視。2012年，國(guó)內(nèi)多家媒體均有淋浴房玻璃自爆造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失甚至傷人的報(bào)道；某國(guó)際品牌馬桶因氣壓式?jīng)_水裝置有爆炸隱患而被召回；辦公室、書(shū)房常見(jiàn)的旋轉(zhuǎn)椅也被媒體報(bào)道氣壓升降裝置如果質(zhì)量不過(guò)關(guān)的話(huà)，則有爆炸的危險(xiǎn)。
點(diǎn)評(píng)：家居產(chǎn)品是我們幾乎每天都要用到的，安全問(wèn)題至關(guān)重要。因此消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，一定要到大型賣(mài)場(chǎng)選擇名牌產(chǎn)品，盡量不要貪圖便宜買(mǎi)雜牌或“三無(wú)”產(chǎn)品，也不要為了最求新奇特而選擇那些技術(shù)尚不成熟的非主流產(chǎn)品。
品牌聯(lián)盟團(tuán)購(gòu)忙
現(xiàn)象：在2012年，“品牌聯(lián)盟”成為省會(huì)家居建材市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)形式，表現(xiàn)為建材品牌之間聯(lián)合，或與媒體和賣(mài)場(chǎng)多方合作，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求與品牌廠(chǎng)商需求的無(wú)縫對(duì)接。
點(diǎn)評(píng)：面對(duì)市場(chǎng)人氣不足，“品牌聯(lián)盟”是各個(gè)建材品牌自發(fā)性聯(lián)合，用最低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的一種新方式。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，參加聯(lián)盟團(tuán)購(gòu)可以在最短時(shí)間內(nèi)選購(gòu)到最實(shí)惠的產(chǎn)品套餐，對(duì)品牌經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，短時(shí)間就獲得了大批訂單，可謂雙贏(yíng)。需要提醒的是，參加直銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)也要考慮到風(fēng)險(xiǎn)因素，一旦經(jīng)銷(xiāo)商資金出現(xiàn)問(wèn)題而“跑路”的話(huà)，消費(fèi)者的權(quán)益很難得到有效保障。
