本周是春節(jié)后家居各大賣場(chǎng)開市的首周,記者在巡場(chǎng)中見到,雖然是在節(jié)后淡季,但是消費(fèi)者仍然能揾到著數(shù),而商家也拿出不一樣的應(yīng)對(duì)方法。
家具早啟動(dòng)
記者走訪了吉盛偉邦、馬會(huì)、維家思、高德美居等家居賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同的現(xiàn)象:家具和飾品開市的門店明顯多于建材類,其中家具類占了八成以上,而建材區(qū)顯得比較冷清,門店寥寥可數(shù),有的還正在裝修。據(jù)介紹,節(jié)后建材市場(chǎng)是一年中最淡的時(shí)候,但也是“升級(jí)”的時(shí)機(jī),如“簡(jiǎn)一瓷磚”重新裝修品牌店,下個(gè)月以全新的面貌出現(xiàn);“尚高衛(wèi)浴”的告示則稱,2月28日以后進(jìn)行裝修,店面裝修對(duì)于消費(fèi)者來說,則意味“有著數(shù)”,“尚高”的樣品售價(jià)在1-3折。
而家具店大多沒有明顯折扣,表示促銷活動(dòng)要等到三八、“3·15”,但也有一些“低調(diào)的實(shí)惠”,如一套客廳組合的樣品,因3月份上新品,所以原價(jià)17萬元,現(xiàn)12萬元可以成交。記者又詢問了幾款家具,均有不少是清樣價(jià),但店方?jīng)]有“樣品清貨”的任何標(biāo)示。
聯(lián)邦集團(tuán)董事局主席助理鐘海舟表示,對(duì)節(jié)后的淡季早有準(zhǔn)備,眼下主要是做三件事:業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品升級(jí)、梳理營(yíng)銷思路,到了旺季,所有的人員都在往前線沖,都在拿單,那時(shí)根本沒有時(shí)間“練內(nèi)功”。對(duì)于今年的市場(chǎng),聯(lián)邦制定了“兩位數(shù)的增長(zhǎng)”的銷售目標(biāo)。
好萊客總經(jīng)理助理?xiàng)钫堃脖硎荆粌H制定了“2013要達(dá)到60%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo)”,而且現(xiàn)在還正在積極推行“亮劍”計(jì)劃,全國(guó)新改造門店達(dá)到300家以上,第一家完成改造的門店預(yù)計(jì)3月中上旬就能亮相。
表面淡然 優(yōu)惠暗涌
記者連日在正佳、維家思、馬會(huì)等家居賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),近1/3的店鋪尚未開業(yè),除了有幾個(gè)店鋪仍打著“樣板清貨”的牌子,年前的各種促銷布置大多撤了下來。“原本想著節(jié)后促銷會(huì)很多”,利用午休時(shí)間逛馬會(huì)家居的方小姐有點(diǎn)失望,“最近轉(zhuǎn)了幾個(gè)地方,很多年前的優(yōu)惠都結(jié)束了。”
其實(shí)不然,方小姐沒有發(fā)現(xiàn)“優(yōu)惠”,在于她只是“轉(zhuǎn)”而沒有問。有些消費(fèi)者一問之下就找到了便宜,如張先生兩夫婦計(jì)劃春節(jié)前買家具,由于看中的款式?jīng)]有現(xiàn)貨便拖到了年后,張先生說,年前銷售人員說“節(jié)后不一定有的折扣”,一問就有了。原來旁邊店也有類似的款式,討得張?zhí)南矚g,但貴了近1000元,他倆為此拿不定主意,店員見狀馬上打電話給上司,同意讓利500元。
買潔具的陳女士也是如此,雖然折扣與年前的一樣,但店員為了盡快落單,額外送了一套骨瓷餐具。
為何商家年后的折扣卻如同機(jī)密?年前對(duì)于多少折扣能打動(dòng)消費(fèi)者,心中有數(shù),但節(jié)后的零星消費(fèi),大搞促銷沒有必要,還不如“一人一政策”,遇到大方的買家就原價(jià)銷售,遇到精明人靈活掌握,以最少的讓利達(dá)到成交。
這時(shí)消費(fèi)者就要使用談判技巧了,首先要貨比三家,有了這個(gè)底牌,銷售人員“被迫”明明白白說清楚,購(gòu)買時(shí)有更為充分的判斷條件。此外,兩人同行也比一人談判更為有利,一個(gè)人主攻,另一個(gè)人敲邊鼓,對(duì)方更容易讓步。