商家爆料香江家居退出重慶市場時(shí)被打砸
成都香江家居的標(biāo)價(jià)簽，“批發(fā)價(jià)”、“工廠價(jià)”卻高于市場賣價(jià)
香江集團(tuán)商業(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理陸國軍曾對(duì)媒體公開表示，“我們所有品牌和商品全部是‘工廠價(jià)’、‘成本價(jià)’，平均來看，比市場價(jià)能便宜50%-70%。”果真如此嗎？記者日前前往成都香江全球家居CBD（以下簡稱成都香江家居）調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，成都香江家居內(nèi)的皇朝家私、柏年美佳等大量商家并未執(zhí)行“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”，皇朝家私工作人員稱其產(chǎn)品運(yùn)自廣州，并不是在成都本地生產(chǎn)，所以價(jià)格成本高。柏年美佳的工作人員表示，其產(chǎn)品已經(jīng)執(zhí)行“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”，是市場上的最低價(jià)格，不過中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲取到一份來自太平園家私廣場的柏年美佳訂貨單顯示，成都香江家居的所謂“工廠價(jià)”比太平園家私廣場的價(jià)格高出7%-16%。
如此“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”，香江全球家居CBD意欲何為？成都家居行業(yè)從業(yè)者向記者透露，這只是香江家居為了吸引顧客的一個(gè)宣傳口號(hào)，“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”并未實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)，香江全球家居CBD的“香江低價(jià)模式”早就被市場和消費(fèi)者詬病，重慶香江全球家居CBD（以下簡稱重慶香江家居）的失敗和撤離當(dāng)?shù)厥袌?，更被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是低價(jià)營銷模式失敗的典型案例。記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其成都項(xiàng)目雖然打著“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”的旗號(hào)，不過本地市場和消費(fèi)者已經(jīng)用行動(dòng)對(duì)其提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑——成都香江家居顧客稀疏，唯一的一家飯館也因?yàn)樯虉鋈肆髁肯∩俣坏貌惶岢鲛D(zhuǎn)讓。
業(yè)內(nèi)：“香江模式”有點(diǎn)玄
媒體曾對(duì)“香江模式”作出總結(jié)——簡單而言，香江模式就是讓消費(fèi)者直接和工廠交易，讓他們直接享受工廠批發(fā)價(jià)得到實(shí)惠，而家居廠家也能因此擴(kuò)大銷量，從而形成一種多贏的良性循環(huán)局面。
據(jù)記者了解，香江家居初到重慶、成都均受到追捧。
2010年9月22日，重慶香江家居（時(shí)稱家居MALL）開業(yè)，彼時(shí)定位中高端，開業(yè)之初還推出了“買家居送金條”（后被媒體曝光是假宣傳）等一系列營銷攻勢，重慶香江家居兩位曾經(jīng)的商鋪經(jīng)營者陳云和李小?。ɑ┫蛴浾弑硎?，開業(yè)之初，重慶香江家居的人氣確實(shí)高漲，幾層樓全是人，所有的商家都感到振奮。但是，自從2011年重慶香江家居將營銷摸式調(diào)整為“低價(jià)、批發(fā)”之后，商家進(jìn)駐賣場的熱情暴減，市場表現(xiàn)為對(duì)新的營銷模式不認(rèn)可。
陳云表示，自從調(diào)整為“低價(jià)、批發(fā)”的營銷模式之后，前期入駐的中高端商家集體進(jìn)入銷售寒冬，一些小品牌甚至雜牌子推出了超低的價(jià)格，讓品牌商家的生意更是一蹶不振，從而導(dǎo)致了前期投入較少的中高端商家直接撤離。
李小小表示，這些推出超低價(jià)格的商家其實(shí)最后也沒能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，原因是這些低端產(chǎn)品的質(zhì)量和市場接受度不高，顧客圍觀的多下手的少。而中高端商家由于產(chǎn)品本身的各種成本原因，降價(jià)的空間有限，導(dǎo)致其價(jià)格不能達(dá)到重慶香江家居提出的“低價(jià)”程度。
業(yè)內(nèi)人士分析，這應(yīng)該是香江家居不得不退出重慶市場的根本原因。
2011年10月1日，成都香江家居開業(yè)。媒體報(bào)道，當(dāng)時(shí)成都香江家居“成為成都乃至全川國慶期間的一大購物熱點(diǎn)?？蛻舭▉碜匀珖纳锨Ъ壹揖呤袌觥⑸虉?、代理商、經(jīng)銷商、政府采購、企事業(yè)單位、工程機(jī)構(gòu)、集體團(tuán)購以及成都和省內(nèi)各地?cái)?shù)以萬計(jì)的市民。”
不過時(shí)隔一年半左右的時(shí)間，2013年4月中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者在成都香江家居看到：一號(hào)館每層樓幾乎都空空如也，出奇的安靜；二號(hào)館雖然客流量比一號(hào)館好一點(diǎn)，但總共只有不到10位客人；品牌商業(yè)街的情況就更為嚴(yán)重，總共90多間的商鋪，絕大部分都處于空置狀態(tài)，空置率達(dá)到了驚人的90%左右。
記者還在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)數(shù)家店鋪都被貼上催繳租金的通知。
對(duì)此，香江商業(yè)集團(tuán)回函表示：我們的出租率已經(jīng)達(dá)到90%以上。我們對(duì)于承租商戶的管理是非常嚴(yán)格的，對(duì)延誤繳納租金的情況，我們有相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格約束商戶行為，到目前為止未出現(xiàn)延租的情況，如果有出現(xiàn)相關(guān)情況，我們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定處理。
而對(duì)于成都香江家居的運(yùn)營情況，香江商業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)得信心滿滿，在回函中表示：成都香江全球家居CBD自從2011年開業(yè)以來，發(fā)展非常迅速，到目前為止，1、2館已經(jīng)成功開業(yè)，3館計(jì)劃今年開業(yè)，三個(gè)館合計(jì)面積達(dá)80萬平方米。在國內(nèi)可以短期將如此大體量的家居商圈打造出來的，目前只有香江全球家居CBD能夠做到如此成功。
業(yè)內(nèi)人士卻對(duì)此表示，成都香江家居如今面臨一系列的市場風(fēng)險(xiǎn)，其區(qū)位、價(jià)格等優(yōu)勢逐漸喪失，按照目前的形勢，要獲得市場和消費(fèi)者認(rèn)可，“香江模式”有點(diǎn)玄，其市場走勢可以用一句俗語“雞公屙屎頭截硬”來形容。此人士更指出，2012年，重慶香江家居被市場打了超低分之后退出，2013年，成都香江家居人氣聚降，可以說仍然不被市場認(rèn)同。
“低價(jià)不低”是致命缺陷
2013年4月12日，記者在成都香江家居調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，打著“工廠價(jià)”、“批發(fā)價(jià)”的成都香江家居的家居產(chǎn)品價(jià)格甚至比其它賣場更高。
成都香江家居賣場內(nèi)的皇朝家私工作人員告訴記者，其產(chǎn)品運(yùn)自廣州，并不是在成都本地生產(chǎn)，所以價(jià)格成本高。該工作人員透露，這里很多商家都是從外地進(jìn)貨。
記者在皇朝家私發(fā)現(xiàn)一款編號(hào)為RS1002的沙發(fā)，其產(chǎn)地為廣東廣州，零售價(jià)為20930余元，批發(fā)價(jià)為5980元，工作人員稱無法作出價(jià)格讓步，記者隨后與皇朝家私另一家直營店取得電話聯(lián)系，一位工作人員透露該產(chǎn)品賣價(jià)為5000余元，實(shí)際價(jià)格不確定。記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢?cè)撔吞?hào)產(chǎn)品，承諾100%正品真貨、7天退換終身質(zhì)保的某網(wǎng)上賣場報(bào)價(jià)4880元。
柏年美佳的工作人員表示，其產(chǎn)品已經(jīng)執(zhí)行“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”，是市場上的最低價(jià)格，無法作出價(jià)格讓步，不過中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲取到一份來自太平園家私廣場的柏年美佳訂貨單顯示，柏年美佳一款編號(hào)為A60-3的四門衣柜，成都香江家居零售價(jià)21600元，批發(fā)價(jià)8640元，太平園在同款產(chǎn)品、同樣批發(fā)價(jià)的情況下，實(shí)際價(jià)格為7218元，成都香江家居高出16%。
而一款編號(hào)為A-106A的1米5乘2米兒童床，成都香江家居零售價(jià)10260元，批發(fā)價(jià)3240元，太平園同款產(chǎn)品售出價(jià)為2872元，成都香江家居高出11%。另外一款編號(hào)為A-103的1米8乘2米成人床，成都香江家居零售價(jià)12610元，批發(fā)價(jià)3827元，太平園同款產(chǎn)品售出價(jià)為3530元，成都香江家居高出7%。
同樣的，柏年美佳的產(chǎn)地也不在成都，而是深圳。
沈陽也同現(xiàn)了同樣情況，沈陽某媒體2012年發(fā)文稱——沈陽香江家居所給出的“工廠價(jià)”說法，并不名副其實(shí)，部分網(wǎng)友反映，香江家居存在虛假折扣問題。
對(duì)于價(jià)格的問題，香江商業(yè)集團(tuán)回函表示：成都香江全球家居CBD位于西部家具工廠集散地，實(shí)現(xiàn)前店后廠的形式，知名廠商品牌直接進(jìn)駐展銷，是一手貨源批發(fā)地，價(jià)格有絕對(duì)的競爭力，家具產(chǎn)品價(jià)格普遍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價(jià)，采購商、消費(fèi)者直接與工廠交易，最大限度減少流通環(huán)節(jié)。
記者在走訪成都香江家居的過程中還發(fā)現(xiàn)，成都香江家居的區(qū)位競爭優(yōu)勢較弱，成都著名的宜家家居、八益家居城、紅星美凱龍經(jīng)歷多年的發(fā)展之后，已經(jīng)逐步占據(jù)主流市場，消費(fèi)者可以方便地就近購物，而成都香江家居位于偏遠(yuǎn)的新都新繁鎮(zhèn)，交通狀況不容樂觀，從城區(qū)到達(dá)時(shí)間漫長。成都其它如創(chuàng)美家居、太平洋精品家私廣場、九峰國際家居廣場、青田家私商場等大型家居賣場各有賣點(diǎn)。成都香江家居的周邊還有家和家園國際家居商城等多個(gè)大型賣場，這些賣場無疑將讓消費(fèi)者進(jìn)行分流和“掠奪”。
記者還發(fā)現(xiàn)，成都香江家居的招商情況不容樂觀，雖然一、二號(hào)館的招商率達(dá)到了90%，但是品牌商業(yè)街的空置率同樣達(dá)到了90%左右。
知情人士表示，商家對(duì)香江家居的信任開始動(dòng)搖，近年來，香江家居與多個(gè)城市的商家發(fā)生糾紛，慘淡的生意讓一些商家陷入觀望。
本網(wǎng)查閱媒體報(bào)道獲悉，2012年9月，長春，部分商家就打出“強(qiáng)烈抗議香江家居暴漲租金”字樣的橫幅；同期，重慶香江家居的商家也在進(jìn)行抗議，目前和香江家居的官司更是進(jìn)入了法律程序。
成都家居界業(yè)內(nèi)人士表示，“香江模式”的核心是“低價(jià)”與“產(chǎn)銷一體化”，如今而言，“低價(jià)”與“產(chǎn)銷一體化”兩方面均存在重大問題，無疑成為“香江模式”和成都香江家居的致命缺點(diǎn)。
記者近日也探訪多位包含地產(chǎn)業(yè)界在內(nèi)的資深人士，業(yè)界甚至傳出聲音，稱香江的策略并不是做家居那么簡單，香江集團(tuán)提出的大戰(zhàn)略、大規(guī)劃在沒有落實(shí)之前都是構(gòu)想，其真實(shí)意圖或在于圈地。為此，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者再次前往新都區(qū)進(jìn)行調(diào)查求證，最新的情況，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)即將推出的系列報(bào)道之三。
