進(jìn)口家具一直都是以“血統(tǒng)純正”為由而價格不菲,但卻因一些商家的負(fù)面新聞而頻見報端,進(jìn)口家具也因此被冠以“假洋鬼子”之名,這不僅讓進(jìn)口家具的消費者信任度下滑到谷底,也給進(jìn)口家具的中國之路罩上了一層迷霧。進(jìn)口家具如何洗脫“假”名?又將如何破霧前行?
在中國,本土家具以低廉的價格沖擊著國外市場時,進(jìn)口家具也因品質(zhì)優(yōu)良和設(shè)計精湛吸引了諸多國人競相購買。位于廣東省佛山市的羅浮宮國際家居博覽中心六層進(jìn)口館幾乎匯集了全球頂級家具品牌:當(dāng)代奢華風(fēng)格的FENDI家具、古典巴洛克風(fēng)格的RIVA家具、后現(xiàn)代風(fēng)格的Giorgetti實木家具、新古典風(fēng)格的Turri家具、手工藝術(shù)家具SICIS、頂級真皮家具Baxter,以及數(shù)十個擁有百年歷史的歐洲皇室御用家私品牌。
面對超過1000億元的市場產(chǎn)值 進(jìn)口家具的中國之行路在何方
為設(shè)計和品牌買單
不難發(fā)現(xiàn)市場上,很多進(jìn)口家具、瓷器、擺件上都貼有“已售出”的標(biāo)簽。導(dǎo)購員告訴記者:“這些進(jìn)口家具銷量不錯,消費者不僅看中了進(jìn)口家具的工藝設(shè)計和質(zhì)量,還看中了進(jìn)口家具的品牌和文化內(nèi)涵。以Girogetti為例,其已擁有百年歷史,威爾士親王查爾斯的建筑教授LeonKrier和雕刻師ChiWingLo等的參與為Giorgetti融入了更多建筑力學(xué)元素,豐富了現(xiàn)代家具的設(shè)計感。不同實木、實木與金屬、實木與皮革等多種材質(zhì)的無縫結(jié)合,確立了Giorgetti在意大利家具業(yè)自成一體的獨特風(fēng)格,深受消費者喜愛。”
廣東羅浮宮家居集團(tuán)副總裁兼歐美家居有限公司總經(jīng)理劉中露認(rèn)為,細(xì)節(jié)決定品位,價值決定價格。進(jìn)口家具在國外制造,姑且不論其人工和原材料成本等因素,更重要的是品牌價值和文化內(nèi)涵。例如FENDI家具,其品牌聲譽(yù)非常高,所用的面料、皮料都是工廠特殊定制的,刻有該公司的LOGO,在市場上根本無法找到類似的面料和皮料。此外,F(xiàn)ENDI的設(shè)計師都是歐洲頂級設(shè)計師,他們設(shè)計的產(chǎn)品本身就具有很高的設(shè)計價值,代表著歐洲主流設(shè)計潮流,也代表著歐洲的主流生活方式。從現(xiàn)代人文關(guān)懷角度看,歐洲家具的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是最高的,這也進(jìn)口家具的重要價值所在。
消費市場需正本清源
對于一個遠(yuǎn)涉重洋而來的進(jìn)口品牌,如何判斷其真實度,讓消費者放心購買?這不僅需要進(jìn)口家具品牌自身引起重視,而且需要從事進(jìn)口家具銷售的企業(yè)規(guī)范操作。
對于鑒別進(jìn)口家具,劉中露表示,羅浮宮在選擇合作伙伴上非常謹(jǐn)慎,在保證品質(zhì)的前提下承諾“假一賠十”,確保消費者放心選購。據(jù)悉,目前羅浮宮家居的銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球市場,可以為國內(nèi)客戶全程提供家具產(chǎn)品免費運送、專業(yè)人員上門安裝、后期維護(hù)保養(yǎng)以及拆裝服務(wù),為海外客戶提供家具產(chǎn)品免費運送到港口服務(wù)。羅浮宮進(jìn)口館在服務(wù)上力求做到最好,為客戶提供一站式解決方案,從挑到送,再到售后服務(wù),無需消費者費心。
劉中露表示,現(xiàn)在的消費者往往重裝修、輕裝飾,先裝修后選家具,消費者往往在硬裝上花很多錢,卻不愿意在家具和軟裝上花很多錢。而且,由于對家具的風(fēng)格、文化和歷史不甚了解,花巨資裝修的房間與選購的家具風(fēng)格不匹配等問題屢屢出現(xiàn),例如歐式古典裝修配新古典家具,或是巴洛克風(fēng)格的裝修配明清紅木家。現(xiàn)在西方流行輕裝修、重裝飾,先選家具后裝修,消費者根據(jù)自己的喜好選定家具后再裝修房間,可以極大地提高房間的品位、實用性和舒適度。
千億元盛宴前景誘人
在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,傳統(tǒng)行業(yè)中有三個可以做到萬億元產(chǎn)值,家具行業(yè)是其中之一,特別是進(jìn)口家具,在中國有超過1000億元的市場。從近幾年的消費數(shù)據(jù)看,進(jìn)口家具在中國市場也開始逐漸發(fā)力。一方面,本土品牌能與之抗衡的很少;另一方面,有消費能力的高端人群越來越追求生活品質(zhì),進(jìn)口家具成為首選。
對此,劉中露介紹說:“近幾年,羅浮宮進(jìn)口館的經(jīng)營業(yè)務(wù)保持高速發(fā)展,遠(yuǎn)高于行業(yè)增速。高效管理和誠信經(jīng)營將使羅浮宮進(jìn)口館成為世界頂級家具品牌傳播歷史文化的高端平臺,成為展示國際化家居文化的超級體驗館。”
“進(jìn)口家具市場雖然很大,但市場集中度很低,這個行業(yè)還沒有形成真正意義上的壟斷。前期出現(xiàn)的進(jìn)口家具造假事件,從另一個角度看,也有利于行業(yè)洗牌。優(yōu)勝劣汰是市場規(guī)律,所以不必?fù)?dān)心進(jìn)口家具在中國市場的前景,這個市場很大,還需要努力挖掘,羅浮宮進(jìn)口館一直強(qiáng)調(diào)的就是強(qiáng)化內(nèi)功、增加品質(zhì)服務(wù)、提升客戶口碑,讓好產(chǎn)品、好服務(wù)、好口碑替我們宣傳。”對于進(jìn)口家具在中國面臨的挑戰(zhàn),劉中露顯得信心十足。