新零售的實(shí)踐場(chǎng)上，將重組人、貨、場(chǎng)三者的關(guān)系，月影家居在這新零售賽道里頻頻動(dòng)作，連續(xù)布局，成為泛家居品牌里全力入場(chǎng)新零售的典型力量。家居新零售并不是剛起來(lái)的方向，至少?gòu)?017年以來(lái)，它就成了熱點(diǎn)，并重點(diǎn)開(kāi)辟了三條賽道：
一是線上線下的融合，線上流量的運(yùn)營(yíng)，電商份額的擴(kuò)大，線上與線下之間的相互轉(zhuǎn)化。二是門(mén)店的場(chǎng)景化改造，多品類集成，向大消費(fèi)靠近，以高頻消費(fèi)帶動(dòng)低頻消費(fèi)。三是引進(jìn)多種改善顧客體驗(yàn)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的數(shù)字工具，比如3D云設(shè)計(jì)、人臉識(shí)別等。
在這新零售的颶風(fēng)里，讓月影家居的線上電商和線下門(mén)店達(dá)成了統(tǒng)一的步伐，致使月影家居近年來(lái)紛紛加碼線下，線上線下全面打通?；ヂ?lián)網(wǎng)原創(chuàng)銅燈品牌“月影燈飾”在新零售的加持下，繼月影全銅燈飾新零售實(shí)體店的成功試水之后又完成了泛家居的完美蛻變——月影泛家居實(shí)體首店落戶重慶南岸燈飾廣場(chǎng)商圈，這對(duì)其自身而言，又將是一個(gè)里程碑。
月影家居的新零售并不是專屬，對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)講，同樣至關(guān)重要。認(rèn)真對(duì)待零售方式的變化，跟上新零售的步伐，在戰(zhàn)略、流量、渠道、終端、服務(wù)等適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)引進(jìn)新零售工具，部署新場(chǎng)景，獲取新流量，能不能成功，無(wú)疑都是影響未來(lái)前途的大事。
月影家居新零售其實(shí)才剛剛進(jìn)入快車道，還有豐富的機(jī)會(huì)可以去挖掘，賽道還非常寬，比如電商與線上流量，大門(mén)還是敞開(kāi)的，并沒(méi)有誰(shuí)能壟斷；月影家居的線上電商就做得非常好，現(xiàn)在開(kāi)始做線下，走線上線下融合的新零售之路。
月影家居作為線上電商在全銅燈飾行業(yè)的佼佼者，在線上只解決了五官六感中的視覺(jué)和部分品牌精神傳達(dá)，而月影家居更希望給粉絲創(chuàng)造一個(gè)全方位沉浸式的顧客體驗(yàn)，在視覺(jué)觸覺(jué)聽(tīng)覺(jué)嗅覺(jué)等多方面?zhèn)鬟_(dá)品牌。
于是，月影家居以出眾的產(chǎn)品營(yíng)銷和品牌影響力為基石，帶著泛家居新零售思維沖到線下全面布局實(shí)體店，通過(guò)新奇的場(chǎng)景化、線上線下可分享互動(dòng)形式、共鳴感精神傳達(dá)，現(xiàn)如今，月影家居一共開(kāi)了100多家門(mén)店，打造全銅燈飾+成品家具+全屋定制的復(fù)合門(mén)店，并在門(mén)店里部署家居空間場(chǎng)景，為客戶帶來(lái)了不同以往的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。
另外，不斷整合線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)五同互聯(lián)模式，也就是線上線下同產(chǎn)品、同價(jià)格、同活動(dòng)、同權(quán)益、同服務(wù)。
這10年來(lái)，月影家居憑借著敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，利用各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將品牌成功打造成了實(shí)力與名氣并存店鋪，而“全銅燈飾”儼然成為品牌關(guān)鍵詞之一，不論是精銅燈體的碰撞組合，還是大膽的水晶燈罩選擇，統(tǒng)統(tǒng)都讓客戶愛(ài)到不行。
月影家居新零售是主攻線下渠道與終端，線上線下融合，一起做大蛋糕。終端場(chǎng)景化的提升、購(gòu)物體驗(yàn)的再改進(jìn)，以及針對(duì)門(mén)店的改造，以此提升顧客的成交轉(zhuǎn)化率，還是月影家居新零售探索的主流。
月影家居是一個(gè)高開(kāi)穩(wěn)走的品牌，在其保持強(qiáng)大自信力的背后，是大數(shù)據(jù)應(yīng)用和線上線下人貨場(chǎng)關(guān)系的處理。月影家居不僅借助黑科技打好線上線下的組合拳，也解決了線下體驗(yàn)購(gòu)買的場(chǎng)景分成問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了線上線下和諧化的問(wèn)題，更通過(guò)打通淘內(nèi)淘外渠道，實(shí)現(xiàn)了線下線上雙向引流，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)的格局，從空間、消費(fèi)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)，深化品銷一體化。
