團眾家具回收網(wǎng)(tuanzhong.com)是合步家具集團旗下的獨立部門,回收部副總經(jīng)理李強一直喜歡把習大大的那句話“綠水青山,就是金山銀山”放在嘴邊,李強總也總是講“二手家具,也是金山銀山”。
這次李強總的團隊又創(chuàng)造了一項新紀錄,某上市企業(yè)23層超高層寫字樓家具7天完成整體回收,開創(chuàng)了整個廣東省、整個深圳市家具回收領域的新記錄,新的里程碑。
團眾回收網(wǎng)副總經(jīng)理 李強
深圳智媒體:李總,我看你的團隊同事都喜歡叫你“強哥”,我也跟著叫你強哥了,這次聽說你們創(chuàng)造了一個新記錄,一次性完成了23層的寫字樓辦公家具回收,而且是在7天內(nèi)完成,這么大體量的回收,甲方企業(yè)是什么原因選中團眾呢?
合歩團眾李強:客戶為什么選擇我們團眾來完成這次在深圳的超記錄回收任務,我認為這個我們合步的企業(yè)文化是分不開的 ,我們合步的企業(yè)文化中的企業(yè)使命是“幫助客戶成功”。幫助客戶成功,最基礎的一點就是多為客戶著想,站在客戶的角度想問題。我們這次委托的企業(yè)是一家上市企業(yè),因為疫情的原因,在深圳的一個23層樓的辦公區(qū)要和另一個產(chǎn)業(yè)園區(qū)進行合并辦公,所以這個23層樓的辦公區(qū)就不再使用了,這次的委托團眾進行家具回收,我想客戶有幾點需求:
第一,家具最大化保值??蛻舻?3層樓,近1.8萬件辦公家具及配套小件,在進行回收出售的過程中,最大化保值,肯定是用戶期望的。
第二,回收快,效率要高??蛻舻?3層樓的辦公區(qū),一個月的租金是近161萬,我們在回收的過程中,幫客戶節(jié)省一天時間,就是幫客戶省了6萬元,就是幫客戶賺了6萬元。
第三,資金結算快。整個23層樓的辦公家具及配套小件,整個收貨的回收貨款也是接近7位數(shù),我們一次性付款結算,加快用戶的資金回流。
我們認真的了解了客戶的需求后,我們制訂了3點回收承諾:
1、7天完成全部回收。
2、一次性完成回收結算。
3、保障清場衛(wèi)生打掃。
特別第3點,客戶最高興,因為我們負責了23層樓后面的衛(wèi)生清場工作,保證客戶交付給物業(yè)的是一個整潔的辦公區(qū)。
這個回收安排計劃,打動了客戶,這個深圳有始以來創(chuàng)記錄的辦公家具回收項目就成功的委托給了我們團眾家具回收網(wǎng)。
23層超高寫字樓
回收前打包
深圳智媒體:強哥,7天完成1.8萬件辦公家具的回收,你們是怎么做到的呢?
合歩團眾李強:我們團眾家具回收網(wǎng)在深圳已經(jīng)有8年了,我們在集團的支持下,我們承接了很多大型企業(yè)的辦公家具回收工作,也是很多政府產(chǎn)業(yè)園區(qū)的長期合作伙伴。這次的23層樓的超大回收,我們之所以能夠完成回收,主要是因為三點原因:
1、我們團眾的團隊都是特別有家具回收經(jīng)驗的團隊。
我們的團隊有5位回收組長,他們主要是跟進項目的,這次23層樓超大項目,我們出動了3位回收組長,大家相互配合,完成得特別好,晚上跟車隊,都跟到凌晨2-3點。晚上11-12點在客戶那里跟車隊,到了凌晨2-3點到我們集團跟倉庫。
2、這次的創(chuàng)記錄回收要感謝貨拉拉的合作支持。
我們團眾家具回收網(wǎng)也有我們自己的車隊,主要是拉一些高保值的家具,但是由于這次回收量大,我們和貨拉拉一起組成了兩個回收車隊。
團眾的車隊,主要是拉高保值的辦公家具,像辦公沙發(fā)、大班臺等,由我們的回收組長、門店的木工師傅一起跟車。貨拉拉的車隊主要是拉標準辦公家具,像辦公卡位,辦公椅子等。
3、這次創(chuàng)記錄的回收是因為我們合步超20000平方的大倉庫的“倉儲能力”。
這次一次性回收1.8萬件貨,客戶的任委托信是開始,更重要的是我們的倉儲能力,我們需要有超大的倉儲空間來存放這批貨,而我們合步家具集團在深圳覆蓋7個大區(qū)的倉儲能力在這次創(chuàng)記錄的回收合作中,起到了決定性作用。
深圳智媒體:強哥,祝賀你們這次創(chuàng)記錄的回收,8年來你們主要服務了哪些企業(yè)呢?
合歩團眾李強:我們團眾家具回收網(wǎng)做家具回收8年多了,我們主要的客戶群體是三部份:
第一部份,是企業(yè)園區(qū)、政府產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
可能大家沒有想到,我們這類客戶比較多,因為深圳這幾年不斷的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,產(chǎn)業(yè)園區(qū)拆選類客戶較多,要求我們團眾的家具回收專業(yè)能力、物流運輸能力、資金墊付實力、倉庫倉儲能力這4點都有很高的要求,所以這些大型單位成為了我們量最大的一類客戶。
第二部份,是商業(yè)地產(chǎn)公司、商業(yè)寫字樓物業(yè)公司。
商業(yè)地產(chǎn)公司的寫字樓舊改項目、寫字樓物業(yè)公司個是我們合作的第二個大群體,這里都是大型企業(yè),對回收效率要求更高,所以我們成為他們的長期合作伙伴。
第三部份,是中小企業(yè)客戶。
中小企業(yè)辦公家具回收,我們有2個小組主要是做這一塊,中小企業(yè)的回收家具件數(shù)小,回收量少,但是,這是我們排在第三的客戶群體。
產(chǎn)業(yè)園舊改搬遷項目
深圳智媒體:強哥,我們服務過這么多企業(yè),他們都是因為什么原因要出售辦公家具呢,不同原因的企業(yè),你們回收的時候,應該也有很多不同的感受吧?
合歩團眾李強:這么多年,我們大大小小服務過2900多家企業(yè),出售辦公家具的原因主要是兩大類,一類是搬遷或者改造。這類回收,我們的客戶,我們團眾的小伙伴,我們雙方都是很高興的,因為搬遷了,企業(yè)發(fā)展更大了,我們都替我們的企業(yè)家客戶朋友感到高興。
出售辦公家具中的第二類,也是占比最多的一類,就是企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了困難,縮小規(guī)?;蛘哧P閉。每次遇到這個場景,我們內(nèi)心和客戶心情都是有點沉悶的,所以我們在這類回收的時候,一般盡量協(xié)助客戶回收家具保值,加快現(xiàn)金結算,加快物流拉貨,幫助客戶家具保值,幫助客戶快速拉貨省租金。也希望企業(yè)家客戶能夠在處理完家具后,選擇新項目、新寫字樓,再創(chuàng)事業(yè)輝煌。
這次專訪李強總,真是一次特別的經(jīng)歷,通過辦公家具回收到了深圳企業(yè)的活力與奮斗,通過辦公家具回收,看到了我們國家環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們國家2030碳達峰2060碳中和,回收家具也是為中國碳中和目標做貢獻合。我們深圳是創(chuàng)業(yè)之都,創(chuàng)新之城,希望我們深圳的企業(yè)都能夠不斷向前,堅持不懈,創(chuàng)造出輝煌的事業(yè)。