最近鬧得沸沸揚揚的“達芬奇事件”讓消費者對“進口產(chǎn)品”的警覺性提高，部分原來宣稱“進口產(chǎn)品”或“國際品牌”的家具商向消費者介紹時，紛紛一口咬定是“中國制造”。
“洋家具”回避“進口”
“我們的沙發(fā)是國外上百年的老牌子，但是在國內(nèi)廣東生產(chǎn)的”、“我們的產(chǎn)品是在廣東深圳生產(chǎn)的，但品牌源于意大利”……近日，筆者走訪太陽家居、中東瑞家家居廣場、歐亞賣場等家居賣場發(fā)現(xiàn)，一些名字很“洋氣”的品牌對原產(chǎn)地表述非常謹(jǐn)慎，很多門店上都標(biāo)注了“來自美國”、“源于法國”、“意大利設(shè)計”等說明，并在產(chǎn)品的標(biāo)簽上加注了“產(chǎn)地北京”等字樣。
在中東瑞家家居廣場，一家名為“紀(jì)梵希”的家具店導(dǎo)購員說，這個品牌只是起了個國外名字，產(chǎn)品都是在國內(nèi)生產(chǎn)的。一家名為斯帝羅蘭的家具店則直接與“進口”劃清界限，導(dǎo)購員十分肯定地告訴筆者，品牌源自意大利，但店內(nèi)銷售的產(chǎn)品全部都是國內(nèi)生產(chǎn)的。
在回避“進口”的同時，一些家具店開始用“原材料為進口”做宣傳。在太陽家居，一家標(biāo)榜“源自瑞典”的家具店導(dǎo)購員說，店里所有產(chǎn)品的木材都是進口的，“這種木材在國內(nèi)比較少，用到家具中會十分漂亮，但是我們是在國內(nèi)進行加工的。”而在另一家家具店，導(dǎo)購員則稱，家具的板材是來自德國進口的愛格板，“我們的產(chǎn)品材料大部分都是來自國外的，但是生產(chǎn)地是在東莞。”
在歐亞賣場，一家起著外國名字的家具展廳的銷售人員介紹產(chǎn)品時表示，盡管品牌名字“洋氣”，但產(chǎn)品是在廣東生產(chǎn)的。她告訴筆者，不少消費者現(xiàn)在對洋品牌比較敏感，所以介紹時她會主動告訴顧客產(chǎn)品的產(chǎn)地，以避免不必要的猜疑。
消費者驗“報關(guān)單”
14日，盡管是周末，但筆者看到，逛家具賣場的人并不多。在淡泊家居，原來打算挑選一套進口家具的市民杜先生有些為難。
杜先生的新家裝修6月份就完工了，裝修期間，他就定好要買一套意大利進口家具，但“達芬奇事件”一出，杜先生就猶豫了。
“連達芬奇這樣的頂尖品牌都出事了，其它進口品牌有幾個是真的？想買套進口家具都不知道哪家值得信任！”杜先生說，現(xiàn)在，他選家具首先看的是報關(guān)單和產(chǎn)品的資質(zhì)憑證，詳細(xì)了解各種信息之后再決定買哪個品牌。
“我以前認(rèn)為家具越貴越好，進口的比國產(chǎn)的好，但‘達芬奇’一鬧，我覺得還是買國產(chǎn)的好，至少貨真價實，用著心里踏實。”一位準(zhǔn)備結(jié)婚的女士也對“洋家具”心存芥蒂。
“以前從沒有消費者要看報關(guān)單的，昨天卻有一位消費者跟我要報關(guān)單，并詳細(xì)核對報關(guān)單上的產(chǎn)品編號和她購買的產(chǎn)品編號。”祺盛家具的銷售人員說，她們的產(chǎn)品一部分是在廣東生產(chǎn)的，一部分是美國原裝進口的，都有相應(yīng)的報關(guān)單，但還是受到一些顧客的質(zhì)疑。
“洋品牌”紛紛喊冤
“‘達芬奇’被曝光之后，很多顧客都提出退貨，一些準(zhǔn)備簽單的顧客也都停止下單了。 ”一家法國進口家具的專柜負(fù)責(zé)人王新麗說。
王新麗說，“達芬奇事件”后，有很多消費者對該品牌的“血統(tǒng)”產(chǎn)生質(zhì)疑，紛紛要求查看產(chǎn)品產(chǎn)地的相關(guān)證明。“產(chǎn)品產(chǎn)地的資料都在公司，不會放在門店，現(xiàn)在我們正和公司申請把相關(guān)資料發(fā)過來。”王新麗說。
“我們店也遇到了類似的情況。”聽到筆者的來意后，歐亞賣場一家進口家具商也有同感，本來準(zhǔn)備簽單的客戶，突然索要相關(guān)資料、憑證，并表示觀察一段時間后再買。
“本月銷量能到以前的一半就不錯了。”來自意大利的某品牌家具的銷售人員對筆者無奈地說，原本準(zhǔn)備下訂單的顧客都像商量好了似的，集體選擇觀望。“即使拿出產(chǎn)品的產(chǎn)地證明，也會遭到質(zhì)疑，我們可真冤。”該銷售人員說。
采訪中，受訪的進口家具的銷售人員均表示，近期，很多消費者都要求查看原產(chǎn)地證明或其他材料以確保產(chǎn)品“血統(tǒng)”，銷量不同程度受到影響。
