的確，對(duì)于一些剛置業(yè)的剛需族來說，手里裝修買家具的資金往往會(huì)比較有限，所以即使看上了價(jià)位較高的家具建材，也會(huì)因?yàn)閮r(jià)格原因放棄，而利用分期付款的方式不但能緩解一次性付款的壓力，還能根據(jù)自身還款能力，適當(dāng)選擇檔次更高的產(chǎn)品。
目前一些白領(lǐng)階層被普遍認(rèn)為是未來購買家居產(chǎn)品分期付款的最大群體，榮麟世佳家具總經(jīng)理戚麟表示，現(xiàn)在購買家具時(shí)接受分期付款的消費(fèi)者和商家還不多，這是因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者來說，購買家具的費(fèi)用并不算太多，會(huì)事先留出預(yù)算。但隨著他們對(duì)家具建材品質(zhì)要求越來越高，將會(huì)逐漸接受分期付款的方式，這項(xiàng)業(yè)務(wù)也會(huì)迎來蓬勃發(fā)展時(shí)期。
爭取提供更長免息期
目前大多數(shù)接受分期付款的家居企業(yè)都采用信用卡支付，只要消費(fèi)者的信用卡擁有足夠的信用額度，就可以提前支付所需費(fèi)用，然后再分期向銀行還款。同時(shí)，根據(jù)還款的期限不同，銀行將收取比例不等的手續(xù)費(fèi)。以12個(gè)月還款為例，銀行手續(xù)費(fèi)的比例為8%，而裝修和家具都屬于大額消費(fèi)，按照這一比例計(jì)算，如果分期支付5萬元左右的裝修費(fèi)用，就需要向銀行繳納4000元的手續(xù)費(fèi)。而這筆數(shù)額不小的手續(xù)費(fèi)由誰承擔(dān)？
從采訪中記者了解到，商家?guī)缀醵急硎静粫?huì)讓消費(fèi)者全額承擔(dān)。一些企業(yè)表示他們會(huì)提供一個(gè)免息期，例如消費(fèi)者在12個(gè)月內(nèi)還款，就不需要支付手續(xù)費(fèi)，這筆費(fèi)用將由企業(yè)來承擔(dān)。而一些企業(yè)則會(huì)與消費(fèi)者共同承擔(dān)手續(xù)費(fèi)，但企業(yè)承擔(dān)的比例會(huì)更高。
分期付款的免息期以及由誰來支付手續(xù)費(fèi)，將會(huì)直接影響到消費(fèi)者是否愿意嘗試這種方式。戚麟認(rèn)為，分期付款的門檻不應(yīng)該設(shè)得太高，必須盡量為消費(fèi)者爭取更長的免息期以及降低甚至減免他們支付手續(xù)費(fèi)的比例。單個(gè)家具企業(yè)很難在與銀行的協(xié)商中占優(yōu)勢，如果賣場能夠聯(lián)動(dòng)數(shù)百家企業(yè)與銀行協(xié)商，消費(fèi)者就會(huì)受益更多。
記者觀察
付款分期 服務(wù)質(zhì)量不應(yīng)分期
現(xiàn)金流暢通是家居企業(yè)能夠持續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵因素，尤其是在受到上游房地產(chǎn)調(diào)控波及導(dǎo)致客流下降的情況下，家居企業(yè)更需要現(xiàn)金流來維持龐大的運(yùn)營成本，分期付款這種方式則巧妙地緩解了這一壓力，因?yàn)橄M(fèi)者通過刷卡支付，銀行將一次性把款項(xiàng)支付給企業(yè)，然后消費(fèi)者再向銀行還款。也就是說，在簽訂銷售合同以后，企業(yè)就可以收回全部貨款，這樣無疑大幅縮短了商家回款的時(shí)間。
但對(duì)于消費(fèi)者來說，選擇分期付款后，商家是否還能夠兌現(xiàn)其承諾服務(wù)值得留意。以裝修為例，傳統(tǒng)的支付方式為55%的首期款，中期驗(yàn)收后再支付40%的中期款，完成尾期驗(yàn)收后再支付5%的尾款，這種先驗(yàn)收后付款對(duì)企業(yè)來說是一種“制約”。
如果選擇分期付款，裝修費(fèi)用由銀行一次性支付給家裝公司，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的各種服務(wù)承諾是否還會(huì)按時(shí)兌現(xiàn)？
再以家具企業(yè)為例，退換貨是時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的情況，如果選擇分期付款，在尚未還款完畢的情況下，商家是否還能順利退換貨？
由此可見，在幫助消費(fèi)者更加經(jīng)濟(jì)便捷地購買到家居產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該完善與之相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓所有消費(fèi)者平等地享受到應(yīng)有的服務(wù)與保障。
