買了新家具,舊家具該如何處理?放在家里太占空間,扔掉太浪費(fèi),也很費(fèi)事,還得專門請人搬運(yùn)這些龐然大物。對于不少消費(fèi)者來說,舊家具的處理已然是一件麻煩事。
如果家具能以舊換新,那可謂大快人心的好事。今年以來,繼家電、車輛等開展以舊換新之后,北京、福州等地家具以舊換新正逐步開展起來,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購買新家具時(shí)可以獲得一定的補(bǔ)貼款。
對此,一些業(yè)內(nèi)人士紛紛呼吁,應(yīng)該讓家具 以舊換新普及。家具以舊換新,能否為家具企業(yè)帶來新的商機(jī),消費(fèi)者是否買賬,它的環(huán)保效益是否大于其經(jīng)濟(jì)效益?中國環(huán)境報(bào)記者近日展開調(diào)查。
頭疼——舊家具處理不出去
最近陳女士準(zhǔn)備搬進(jìn)新房,可是用了七八年的舊家具卻讓她頭痛。“還有六成新,送人沒人要,扔掉又很可惜,問了下收廢品的,沒人愿意上門收。”陳女士很無奈。
舊家具該何去何從,記者走訪了福州市晉安區(qū)新店舊貨市場。一位商家告訴記者,會綜合判斷二手家具的回收成本,地方遠(yuǎn)了,東西少了,家具破舊,都不收。“家具少于4件,扣除運(yùn)輸成本和人工費(fèi),根本賺不了多少錢,劃不來。”舊家具的回收價(jià)是多少呢?他說:“一套1.5米的床包括床墊回收價(jià)大約在100元左右,茶幾回收價(jià)大約50元,沙發(fā)回收價(jià)約100元。”
記者在舊貨交易市場走了一圈,問及舊家具回收價(jià)格時(shí),商家給出的回答幾乎一致:“看品相”。而不少商家更喜歡收購辦公桌椅、屏風(fēng)等辦公家具,對家居家具并不感興趣。
調(diào)查結(jié)果顯示,目前86%的舊家具對消費(fèi)者沒有利用價(jià)值,在這部分舊家具的處理上,其中38%的人選擇了送給其他人,27%的人將舊家具賣掉,還有22%的人將舊家具當(dāng)垃圾扔掉,僅有9%的消費(fèi)者將舊家具進(jìn)行修補(bǔ)后繼續(xù)使用。除此之外,根本想不出處理的方式、感到很無奈的消費(fèi)者占到了29%。
對于以舊換新所帶來的好處,65%的消費(fèi)者最關(guān)注的是能夠解決舊家具的處理問題,另有9%的受訪人群表示即使沒有補(bǔ)貼,只要能夠回收舊家具就行。近半數(shù)消費(fèi)者希望有人幫忙拉走舊家具,希望通過家具以舊換新解決舊家具處理問題的已超過七成。由此可見,舊家具的以舊換新回收處理對消費(fèi)者極具吸引力。
試水——部分商家推出家具以舊換新
福州市政府尚未出臺對家具“以舊換新”的政策支持,但早有家居賣場“試水”。
2012年 5月14日,居然之家福州店啟動了家具“以舊換新”活動,補(bǔ)貼范圍涉及10多個(gè)暢銷品牌。今年3月起,這一賣場補(bǔ)貼范圍涵蓋所有品牌的家具。凡購買新家具的消費(fèi)者均可將舊家具交給賣場回收處理。無論舊家具原價(jià)多少、新舊程度如何,都將按新家具成交額的5%折價(jià)抵扣。
居然之家企劃主管余雪嬌告訴記者,以舊換新活動是按家具品類進(jìn)行補(bǔ)貼,單個(gè)品類最高補(bǔ)貼不超過600元。補(bǔ)貼范圍包括柜體、沙發(fā)、床具、桌椅4類可移動家具。新家具與回收的舊家具品類必須一致,例如買的是沙發(fā),就只能用舊沙發(fā)換取補(bǔ)貼。
消費(fèi)者選購?fù)昙揖吆螅炗啞朵N售合同》,填寫《申請單》和《回收單》,在交完全款后,商家進(jìn)行送貨。送貨員持申請單核對舊家具明細(xì)后回收舊家具,新舊家具在同一地址的,無需另加運(yùn)費(fèi),若不在同一地址的,由顧客自行送到指定倉庫。在新家具送達(dá)7日后,一個(gè)月內(nèi),憑有效證件、申請單和回收單到商場領(lǐng)取補(bǔ)貼款。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年下半年居然之家福州店發(fā)放的補(bǔ)貼款達(dá)20多萬元。
家具“以舊換新”在福州是否受歡迎呢?不少消費(fèi)者表示,并不知道居然之家等賣場實(shí)行以舊換新。有的消費(fèi)者認(rèn)為,現(xiàn)在只有少數(shù)商家開展以舊換新的活動,如果為了舊家具的補(bǔ)貼款,選購的范圍必然受到限制。還有消費(fèi)者質(zhì)疑,實(shí)行以舊換新,商家會不會暗中提價(jià),將補(bǔ)貼款算在家具售價(jià)中,結(jié)果還是羊毛出在羊身上。
對于消費(fèi)者的這些想法,余雪嬌表示,北京實(shí)行的以舊換新補(bǔ)貼款是10%,由政府和企業(yè)各出5%。目前福州市未出臺政府補(bǔ)貼政策,5%的補(bǔ)貼款是由集團(tuán)總公司下?lián)艿?,并非品牌商家開展的活動,因此不存在消費(fèi)者擔(dān)心的“羊毛出在羊身上”的現(xiàn)象。
觀望——成本太高,多數(shù)商鋪不積極
按理說,以舊換新補(bǔ)貼款是和銷售額成正比的。商務(wù)部近日表示,今年上半年建材家居行業(yè)整體業(yè)績不理想,全國規(guī)模以上建材家居賣場6月銷售額環(huán)比下降2.71%;同比下降17%。業(yè)內(nèi)人士表示,如果家具能實(shí)行以舊換新,必然受到消費(fèi)者歡迎,能挽救不斷下滑的銷量。那么,實(shí)行以舊換新能否刺激消費(fèi)增長,讓商家獲利?其他的家具商是否愿意開展此項(xiàng)活動?
在去年年底和今年的“五一”期間,中亭美居家具博覽中心也嘗試舉辦過“以舊換新”的活動,根據(jù)幾大不同的家具類型,由賣場給予消費(fèi)者不同程度的“以舊換新”補(bǔ)貼,上限200元。中亭美居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在舊家具的運(yùn)輸方面,采取市區(qū)內(nèi)免運(yùn)費(fèi)的原則,只收取一定的人工費(fèi)。但是這項(xiàng)活動也是“叫好不叫座”,賣場人氣并沒有因此增加多少。
福州市其他的一些商家并未開展過此項(xiàng)活動。一位知名家具商場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“目前而言,舊家具回收、物流、倉儲、廢舊家具二次利用等都是賣場面臨的大難題,成本太高,一般企業(yè)根本實(shí)施不了。所以目前福州市場上的家具以舊換新也多流于形式,變成一種促銷手段和營銷方式。”