題記:21世紀不電子商務,將無商可務。
——比爾.蓋茨
深圳家具報成都站記者(胡煉) 2011年1月9日晚,深圳家具行業(yè)協(xié)會立體媒體戰(zhàn)略宣布正式啟動:從是年起,媒體中心的手機報和行業(yè)網(wǎng)站將同時營運并將逐漸擴大比例,以此一系列努力為家具企業(yè)拓展網(wǎng)絡品牌建設渠道,搭建電子商務平臺,從而開辟家具發(fā)展戰(zhàn)略新模式。
與此幾乎同期,四川省家具進出口商會在2010年會上提出“將2011年確定為電子商務發(fā)展年。”在新的一年將把握未來發(fā)展趨勢,積極引導家具企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷和發(fā)展電子商務。為此,計劃在近期組織一次網(wǎng)絡營銷高峰會峰會,并請網(wǎng)絡營銷專家來對家具企業(yè)進行網(wǎng)絡培訓。
一南一北,全國排名前列的兩大家具產(chǎn)業(yè)集群的一致行動表明了同樣的決心:家具制造業(yè)集體試水電子商務,已經(jīng)勢在必行。
網(wǎng)購急增
電子商務勢成營銷新出路
數(shù)據(jù)可以說明一切。
一是,中國全國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.42億,網(wǎng)絡購物在主要網(wǎng)絡應用中排名提升一位。網(wǎng)購中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的最新統(tǒng)計報告顯示,截至2010年6月,網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.42億,使用率提升至33.8%,上浮了 5.7個百分點,半年用戶增幅達31.4%。網(wǎng)絡購物在主要網(wǎng)絡應用中排名提升一位,使用率超過了論壇/BBS。報告指出,在中國網(wǎng)民上網(wǎng)時長增加的同時,網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應用也表現(xiàn)出商務化程度迅速提高、娛樂化傾向繼續(xù)保持、溝通和信息工具價值加深的特點。2010年上半年,大部分網(wǎng)絡應用在網(wǎng)民中更加普及,各類網(wǎng)絡應用的用戶規(guī)模持續(xù)擴大。其中,商務類應用表現(xiàn)尤其突出,截至2010年6月,網(wǎng)絡購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的使用率分別為33.8%、30.5%和29.1%,半年用戶規(guī)模增幅分別為31.4%,36.2%和29.9%,增速在各類應用中排名前三。
這表明:中國擁有全世界最龐大的網(wǎng)民群體,網(wǎng)購習慣逐漸成形,一個廣闊的網(wǎng)絡分銷市場已然初顯,不可忽視。
二是,據(jù)統(tǒng)計,40歲以下的購房者成為購房的絕對主力,占85%。這部份人有98%的人使用網(wǎng)絡,63%的人有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,85.2%的人認同網(wǎng)絡消費。
這表明:具有購買能力的家居消費主力已向具備網(wǎng)購習慣的70、80后這兩代青年人靠攏,切實落實了家居電子商務的實踐可能。
三是,國內(nèi)幾乎還沒有一個成功的家具電子商務平臺。據(jù)調(diào)查,ALEX排名前5萬的網(wǎng)站中,沒有一家家具電子商務平臺?,F(xiàn)時,現(xiàn)有的家具網(wǎng)上商城沒有任何一家的年營業(yè)額度達到1000萬元。而在歐美發(fā)達國家,網(wǎng)絡銷售已占非商店銷售的58%。
這表明:國內(nèi)電子商務才剛起步,有巨大的發(fā)展空間,但也暗示中國家具電子商務化的過程中還有障礙沒有消除,否則與其它行業(yè),比如服裝、鞋類、電子產(chǎn)品類相比,應當有相似的上佳表現(xiàn)。
四是,與家電行業(yè)不同,家具制造行業(yè)和流通行業(yè)均沒有形成相對高市場壟斷和品牌影響力,即使是全友,雙虎或紅星、居然之家在家具消費終端仍然無法形成覆蓋性品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,消費者在購買家具時,對家具的品牌和廠商關注度是排在最后的,也就是說,消費者在購買家具時,對于家具是什么牌子,是什么廠家生產(chǎn)的,并不是很關心。
這表明:對于營銷渠道尚不完善的家具行業(yè)中小企業(yè)來說,電子商務無疑是營銷新出路,更重要的是在目前家具行業(yè)的品牌集中度還很低,企業(yè)在市場份額的占有率上還可以大有作為的背景下,網(wǎng)絡渠道不失為一個較好的突破口。